Introducción:

Los grupos de interés son grupos sociales que están determinados por intereses comunes o propios. Puede haber una inmensa o una pequeña cantidad de grupos de interés alrededor del mundo, dependiendo del punto de vista en que se mire; pero tomando como punto dereferencia a una empresa, se pueden contar ocho grupos de interés, los cuales se dividen en dos grupos: los grupos de interés internos y los grupos de interés externo.

Los grupos de interés interno son los accionistas y los empleados; mientras que los grupos de interés externo son losclientes, proveedores, la competencia, la administración pública, el entorno social y el entorno ambiental. Todos estos grupos de interés son de gran relevancia para la empresa, y ella debe tenerlos en cuenta siempre.

El entorno ambiental, aunque no es reconocido por todos como uno delos grupos de interés más importantes para una organización, es uno de los más influyentes en la vida de las personas y de las sociedades. Si se cuida de él y si la empresa se relaciona de una buena manera con él, el mundo podría cambiar completa y muy rápidamente.

La preocupaciónpor el entorno ambiental tiene un gran efecto en la venta de productos y en los procesos utilizados para llegar a estos productos. El tema del entorno ambiental es algo que debe estar presente en todas las organizaciones, y que debe mejorar tanto la empresa como el entorno en que ésta sedesarrolla.



“Entorno Ambiental”

El entorno ambiental o medio ambiente se entiende como el entorno que afecta a los seres vivos y condiciona especialmente las circunstancias de vida de las personas o la sociedad. Esto comprende varios conjuntos de valores; ya sean losnaturales, sociales y culturales que existen en un lugar y momento en especial, los cuales tienen mucha influencia en la vida humana y en las próximas generaciones.

El entorno medio ambiental es de suma importancia no sólo para las empresas, sino también para los seres [continua]

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