entorno organizacional
Administración de Empresas
1er Parcial
Caso 1 capitulo 3
Código de conducta de Citigroup
Administración de empresas
Evaristo Mondaca Carreón
707013
IEC1.- Responsabilidades ante Citigroup – sacar a la superficie todo los procedimientos, y procesos que hacen, con calidad y honestidad, y todo con un tiempo definido y rápido.
2.-Responsabilidades en el centro de trabajo – Se le abren las puertas a oportunidad de empleo a todas las personas con capacidad de buena calidad en su puesto.
3.- Representación de Citigroup antelos clientes y otros grupos externos – Ser justo con sus clientes, proveedores y competidores de manera justa.
4.- Privacidad / confidencialidad – La información de sus clientes noserá manipulada para otra cosa solo para el registro de control de la empresa.
5.- Inversiones y actividades externas – Evitar inversiones a fuentes externas.
6.- Otras normas legales y suobservancia – Los empleados deben observar y reportar situaciones sospechosas, como espías de otras empresas, para ver su método de servicio, entre otros.
Principal problema: Todoslos nuevos empleados deben de firmar una declaración, y son miles de empleados y los directivos deben de ser checados, algunos de los valores valen más que otros.
Podríamos resolver estoautomatizando el chequeo de esto por medio de un cuestionario y medios avanzados para firmas electrónicas.
Estoy a favor de todas las categorías, porque todas ven un bien propio ypor el prójimo.
Conclusión – Me gusto la idea de tener en claro que se debe hacer y que esta empresa respeta al prójimo, como a si mismo.
Referencias:
(Hellriegel & Jakson, 2008)Hellriegel, D., & Jakson, S. E. (2008). Administracion Managing/ Business Management: Un Enfoque Basado En Competencias/ a Competency-based Approach: Cengage Learning Latin America.
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