Entrevista cualitativa

LA ENTREVISTA CUALITATIVA

CONCEPTOS
Es una conversación entre dos o mas personas, dirigida por un entrevistador, con preguntas y respuestas.
Es una conversación o un intercambio verbal cara a cara, que tiene como propósito conocer en detalle lo que piensa o siente una persona con respecto a un tema o una situación particular.
Es una técnica en que una persona (entrevistador) solicitainformación de otra o de un grupo (entrevistados o informantes), para obtener datos sobre un problema determinado. Presupone al menos la existencia de dos personas y la posibilidad de interacción verbal.

CARACTERISTICAS
Permite recoger información sobre temas, situaciones específicas, creencias, rituales, vida social o cotidiana, así como la interpretación que le dan los entrevistados.
Implicauna relación entrevistador – entrevistado.
Requiere de un guion: lista de temas y cuestionario que oriente la conversación.
Es una técnica muy valiosa en la investigación cualitativa porque recoge todo tipo de información de la gente acerca del problema que se está estudiando.
Existen diferentes tipos de entrevistas que pueden ser utilizadas en la investigación cualitativa: entrevistaestructurada, no estructurada o en profundidad, entrevista de grupo.
No desea explicar una teoría, un modelo o unos supuestos determinados para explicar un problema.

INVOLUCRADOS
Entrevistador (a): es la persona que orienta o dirige la entrevista. Entre sus roles se destacan los siguientes:
Facilitar la comunicación Inducir a profundidad las opiniones
Inspirar confianza
Escuchar activamente yneutral
Atender los comportamientos verbales y no verbales
Estar atento Realimentar los comentarios
Ponderar y evaluar sus propias ideas
También debe tener la capacidad para coordinar a los entrevistados y fomentar la libre expresión.
Entrevistados (as) o informantes: es la persona o las personas que participan como informantes en el desarrollo de la entrevista.
Entre sus condiciones quese requieren para una entrevista exitosa se destacan:
Motivación para participar en la entrevista - Tener disposición para cooperar. Se debe informar y motivar la participación.
Conocimiento del rol - Conocer los objetivos del estudio, entender su papel como informante y la importancia de su aporte.
Accesibilidad - Tener la información, disponer de tiempo, entender lo que se le pregunta yestar en capacidad de suministrar la información.

TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista individual: Dialogo conversacional entre dos personas: entrevistador (quien pregunta) y entrevistado (quien responde). Es una herramienta sencilla y rápida de utilizar. Es la más habitual de todas. Es confidencial y permite lograr una profundidad mayor en las preguntas.
Entrevista colectiva: Esta es una conversaciónen grupo con dos o más entrevistados sin superar las 10 personas. Se da de manera más natural y cotidiana. Puede generar informaciones más ricas. Toma más tiempo que una entrevista individual porque todos los entrevistados deben hablar. Ellos deben tener la misma historia o condiciones de vida.

MODALIDADES DE ENTREVISTA
Entrevista informal o conversacional: Su objetivo es hacer una exploraciónde manera general sobre un tema, situación o problema. No requiere de una guía. Se realiza en situaciones o contextos diversos. Es flexible y negociable.
Entrevista no estructurada, en profundidad o etnográfica: Obtiene información sobre determinado problema y a partir de él establece una lista de temas, en relación con los que se focaliza la entrevista, quedando ésta a la libre discreción delentrevistador, quien podrá sondear razones o motivos, ayudar a establecer factores pero sin una estructura formalizada de antemano.
Entrevista estructurada con una guía: Esta profundiza un asunto. Es más sistemática porque requiere de un guion.
Entrevista estandarizada: Esta es más organizada y formalizada. Se establecen no solo los tópicos, sino el orden y la forma como deben plantearse las...