Erase una vez en una fábrica
Persona inovadora
COMPETENCIA
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IDEA Mayor introducción en el mercado
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INVENTO CREACIÓN DE EMPRESA
JEFE
COMPETENCIA
La competencia se mantiene en el mercado
INVESTIGACIÓN DE MERCADO PARA SABER QUE ES Q CALIDADBaja en el mercado
MANO DERECHA MANO DERECHA
¡¡¡Esfuércese más, haga ¡¡¡Esfuércese más haga mejor su trabajo!!!
1ª IDEA AUMENTAR FUERZA DE TRABAJO
MANO IZQUIERDACONCLUSIÓN
El aumento de esfuerzo del empleado, trae consigo baja moral y por con siguiente baja de ventas y baja de utilidades.
JEFE
MANO DERECHA SUPERVISORES
SUPERVISIÓNMUTUA
2ª IDEA AUMETAR LA SUPERVISIÓN MANO IZQUIERDA
SUPERVISORES Un supervisor para cada empleado
COMPETENCIA
La competencia crece en el mercado.
CONCLUSIÓNEl aumento de SUPERVISIÓN, trae consigo mayor baja moral y por con siguiente mas baja de ventas y baja de utilidades. ld d La gente deja de sentirse responsable de la CALIDAD.
JEFEMANO DERECHA
3ª IDEA BUSCAR DEFECTOS
MANO IZQUIERDA
SE MANTIENE ESTABLE LA EMPRESA LA EMPRESA
PASAR DE LA SUPERVISIÓN A LA PREVENCIÓN PASAR DE LA SUPERVISIÓN A LA PREVENCIÓNSE MANTIENE ESTABLE LA EMPRESA
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CLIENTE
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( -
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PRODUCTO SIN CALIDAD
JEFE
MANO DERECHA MANO DERECHA
DIRIGIRSE A SUS TRABAJADORESESCUCHAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
MANO IZQUIERDA
LA PREGUNTA ES: LA PREGUNTA ES: ¿¿Funcionó el producto como yo esperaba??
RESPUESTA SI RESPUESTA SI
EL PRODUCTO ES DE CALIDAD ELPRODUCTO ES DE CALIDAD
RESPUESTA NO
EL PRODUCTO NO ES DE CALIDAD
(LAS ESPECIFICACIONES NO ESTAN EQUIVOCADAS, SIMPLEMENTE NO VIENEN AL CASO)
PRODUCTO DE CALIDAD...
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