Erase una vez una fabrica
Páginas: 4 (812 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2010
Erase una vez una fábrica…
Fabula sobre la Calidad
INTRODUCION
“Cualquiera que lo lea y que no obtenga una verdadera comprensión de lo que es la Calidad debe recibir un regaño de unminuto”.
Érase una vez una fábrica... es una inversión pequeña en tiempo y en dinero, pero con seguridad le traerá un gran e inesperado rendimiento sobre su inversión.
Éste es de verdad un cuentopenetrante y divertido. Todo gerente que en cualquier momento de su carrera haya tenido que batallar con esa cosa abstracta llamada “Calidad”, lo leerá con gran beneficio y placer.
Una historia refrescantey provocativa que todo ejecutivo debe leer. ¡Las trampas en que caen muchas compañías al gerenciar la Calidad se revelan aquí de manera creativa e impactante! Aunque el relato es corto, las basesclaves para gerenciar la Calidad están tan claramente expuestas que dejarán en el lector una impresión duradera.
OBJETIVO GENERAL
Concientizar a los empresarios que para llegar a la verdaderaCalidad de los productos ofrecidos, se debe seguir un conducto regular en el proceso para identificar posibles dificultades que se presenten e identificar los responsables.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
•Exponer casos relacionados con el control de Calidad, a lectores interesados en el tema.
• Identificar los posibles errores que se pueden dar en una compañía, cuando los clientes se quejan delproducto o servicio.
• Evaluar los procesos para encontrar las amenazas y debilidades, para encontrar fortalezas y oportunidades.
PERSONAJE PRINCIPAL
El jefe: es el gerente de la compañía“PUNTUACIÓN S.A.”, el cual dirigía a los empleados y tomaba decisiones en busca de la mejor Calidad de los productos.
PERSONAJES SECUNDARIOS
Mano derecha: era el encargado del Área de Diseño
Manoizquierda: encargado del Área de Producción
Empleados de planta: encargados de la producción
DESCRIPCION DEL LIBRO
“PUNTUACIÓN S.A.”, era una empresa dedicada a la fabricación de signos de...
Fabula sobre la Calidad
INTRODUCION
“Cualquiera que lo lea y que no obtenga una verdadera comprensión de lo que es la Calidad debe recibir un regaño de unminuto”.
Érase una vez una fábrica... es una inversión pequeña en tiempo y en dinero, pero con seguridad le traerá un gran e inesperado rendimiento sobre su inversión.
Éste es de verdad un cuentopenetrante y divertido. Todo gerente que en cualquier momento de su carrera haya tenido que batallar con esa cosa abstracta llamada “Calidad”, lo leerá con gran beneficio y placer.
Una historia refrescantey provocativa que todo ejecutivo debe leer. ¡Las trampas en que caen muchas compañías al gerenciar la Calidad se revelan aquí de manera creativa e impactante! Aunque el relato es corto, las basesclaves para gerenciar la Calidad están tan claramente expuestas que dejarán en el lector una impresión duradera.
OBJETIVO GENERAL
Concientizar a los empresarios que para llegar a la verdaderaCalidad de los productos ofrecidos, se debe seguir un conducto regular en el proceso para identificar posibles dificultades que se presenten e identificar los responsables.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
•Exponer casos relacionados con el control de Calidad, a lectores interesados en el tema.
• Identificar los posibles errores que se pueden dar en una compañía, cuando los clientes se quejan delproducto o servicio.
• Evaluar los procesos para encontrar las amenazas y debilidades, para encontrar fortalezas y oportunidades.
PERSONAJE PRINCIPAL
El jefe: es el gerente de la compañía“PUNTUACIÓN S.A.”, el cual dirigía a los empleados y tomaba decisiones en busca de la mejor Calidad de los productos.
PERSONAJES SECUNDARIOS
Mano derecha: era el encargado del Área de Diseño
Manoizquierda: encargado del Área de Producción
Empleados de planta: encargados de la producción
DESCRIPCION DEL LIBRO
“PUNTUACIÓN S.A.”, era una empresa dedicada a la fabricación de signos de...
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