Errores a evitar en las ventas

Páginas: 3 (717 palabras) Publicado: 11 de agosto de 2014
Error de ventas numero 1: Permitir que un prospecto dirija el proceso de venta
La mejor manera de controlar la interacción de la venta es hacer preguntas. Esta es también la mejor forma de saber sies que tu producto o servicio satisface las necesidades de tu prospecto. Las preguntas cualitativas que revelan problemas específicos u objetivos corporativos son esenciales para ayudarte aestablecerte como un experto.

Error de ventas numero 2: No completar la investigación previa a la reunión
Luego de varias semanas de mensajes, finalmente me contacte con mi prospecto y acordamos unareunión. Desafortunadamente, entre a la reunión sin haber investigado a la empresa antes. En vez de presentar una solución a un problema existente, me pase toda la reunión obteniendo información fundamental,lo que para los ejecutivos es una completa pérdida de tiempo. Este acercamiento es uno de los errores más comunes que se cometen en las ventas. Invierte tiempo aprendiendo acerca de tu prospecto antesde llamarle y antes de intentar acordar una reunión.

Error de ventas numero 3: Hablar demasiado
Muchas personas dedicadas a las ventas hablan demasiado durante una reunión. Hablan acerca de suproducto, sus características, su servicio, etc. Cuando compre la alfombra de mi casa, recuerdo haber hablado con el vendedor, quien me dijo cuánto tiempo lleva en el negocio, cuan inteligente era, cuanbuenas eran sus alfombras, etc. Pero este dialogo no hizo nada para convencerme de que debía comprarle a él. En vez de eso, deje la tienda pensando que él no se preocupo acerca de mis necesidadesespecíficas. Un amigo mío se dedica al negocio de la publicidad y a menudo habla a prospectos que en principio solicitan una cotización. En vez de hablar en extenso acerca de la experiencia y cualidadesde la agencia de publicidad, hace que el cliente potencial hable de su negocio. Al hacer esto, puede determinar la estrategia más efectiva para ese prospecto.

Error de ventas numero 4: Entregar...
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