Escuelas del pensamiento administrativo

ESCUELA CIENTÍFICA
Principales exponentes: Frederikc Winslow Taylor
Carl Barth
Henry Lawrence Gantt
Herrington Emerson
Frank Gilbreth
Lilian Gilbreth
Henry Ford

Año: Principios del siglo XX en Estados Unidos de Norte América.

La escuela del pensamiento científico fue iniciada a comienzos del siglo XX por el ingeniero estadounidense Frederikc Winslow Taylor, quien esconsiderado el padre de la Teoría General de Administración (TGA). Esta escuela surge por la necesidad de eliminar el desperdicio y las pérdidas sufridas por las empresas y para elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de técnicas de la Ingeniería Industrial.

Recibe su nombre de utilizar los métodos científicos de observación y medición para resolver problemasadministrativos.

Taylor diseñó los pasos de la administración científica como sigue:
* Analizar la tarea,
* Diseñar la mejor manera de realizarla,
* Seleccionar a los trabajadores,
* Capacitar a los trabajadores,
* Pagar incentivos.

Durante sus estudios en las empresas concluyó que si el operario más productivo percibe que obtiene la misma remuneración que su compañero menosproductivo, acaba por acomodarse, pierde en interés y deja de producir según su capacidad. De allí se plantea la necesidad de crear condiciones de para pagar más al operario que más produzca (pago a destajo).

Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podrían agruparse en tres factores:

1. Holgazanería sistemática de los obreros. Existen 3 causas de estecomportamiento:

* Creían que un mayor rendimiento del hombre y de la máquina causaría el desempleo de gran número de obreros.
* El sistema deficiente de administración que obligaba a los obreros a la ociosidad en el trabajo.
* Los métodos empíricos ineficientes.

2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas del trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.

3.Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.

Para contrarrestar la mala planeación que tenía la gerencia sobre la producción se diseñó la Gráfica de Gantt, diseñada por Henry Lawrence Gantt, se crean las rutinas de trabajo, en donde se indica a cada obrero que es lo que tiene que hacer. Surgen también la división del trabajo, la estandarización de herramientas e instrumentos ylos estudios de tiempos y movimientos.

Taylor intentó sustituir los métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios, lo cual recibe el nombre de Organización Racional del Trabajo.

Según Taylor la gerencia adquirió nuevas responsabilidades descritas en 4 principios:

1. Principio de planeación. Sustituir en el trabajo el criterio individual delobrero y la improvisación.
2. Principio de la preparación. Seleccionar a los trabajadores de acuerdo a sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos.
3. Principio del control. Controlar el trabajo para asegurarse que se está ejecutando correctamente.
4. Principio de la ejecución. Distribución de atribuciones y responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

Elmatrimonio Gilbreth los efectos de la fatiga en la productividad del operario, y comprobó que la fatiga lleva al trabajador a disminuir la productividad y la calidad del trabajo, contribuyendo al mismo tiempo con la rotación de personal, enfermedades y accidentes, y la disminución de la capacidad de esfuerzo.

En esta escuela surge el término “Hombre económico” según el cual el hombre busca eltrabajo no porque le guste, sino como medio para ganarse la vida, además de considerarse al ser humano como un engrane más de la empresa.

Henry Ford impulsó la gran innovación del siglo XX: la producción en serie. Estableció la jornada de trabajo de 8 horas, cuándo en esa época oscilaba entre las 10 y 12 horas.


ESCUELA CLÁSICA

Principales exponentes: Henri Fayol
James D. Mooney...