Estadistica Descriptiva

Páginas: 9 (2161 palabras) Publicado: 22 de julio de 2011
ACTIVIDAD 1
1.‐En un concesionario se realizo un estudio sobre la opinión de los clientes sobre los nuevos modelos de carros ofrecidos y la atención recibida. Se observaron o midieron, entre otras las siguientes características:

EDAD | MARCA MODELO | ROL LABORAL | DE 1 A 5 COMO EVALUA LA ATENCION DEL ASESOR? |
41 | Urvan | Independiente | 5 |
28 | D22 | Estudiante | 5 |36 | Sentra | Empleado | 5 |
20 | X Trail | Empleado | 5 |
21 | Patrol | Independiente | 5 |
35 | Almera | Estudiante | 5 |
33 | Sentra | Empleado | 5 |
24 | Patrol | Dueño de empresa | 5 |
63 | Murano | Empleado | 5 |
38 | D22 | Empleado | 5 |
30 | D21 | Empleado | 5 |
30 | Tilda | Empleado | 5 |
42 | Micra | Independiente | 5 |
25 | Tilda | Empleado | 5 |
28 | Tilda |Independiente | 5 |
21 | D22 | Dueño de empresa | 4 |
27 | Sentra | Empleado | 4 |
28 | Sentra | Empleado | 4 |
26 | Sentra | Empleado | 4 |
30 | D22 | Independiente | 4 |
27 | Almera | Independiente | 4 |
41 | X Trail | Independiente | 4 |
44 | D22 | Independiente | 4 |
55 | D21 | Empleado | 4 |
54 | Almera | Independiente | 3 |

A. Elegir población y muestra

Lapoblación seleccionada es de clientes en un concesionario y la muestra fue la selección de clientes en un concesionario para personas con edades entre 20 y 63 años, y entre los cuales habían Empleados, personas independientes, dueños de empresa y Estudiantes.

B. Defina cuales son las variables de estudio e identifique de que tipo es cada una

Variable | Tipo |
Edad |Cuantitativa:Discreta |
Marca de carro | Cualitativa |
Rol laboral | Cualitativa |
Evaluación del asesor | Cuantitativa:Discreta |

Edad: es la de cada cliente (Medido en años)

Marca de carro: Marcas preferidas por parte de los clientes (Medido cualitativamente)

Rol Laboral: Ocupación de cada persona.(Medido cualitativamente)

Evaluación del asesor: Calificación del cliente respecto a laatención del asesor (Cuantitativa Discreta Medida con números enteros entre 1 y 5)

c. Construya la distribución de frecuencias correspondiente a cada una de las variables

Tabla de frecuencias Edad:

Edad | Frecuencia absoluta | Frecuencia relativa | Frecuencia relativa acumulada |
20-30 | 14 | 0,56 | 0,56 |
31-40 | 4 | 0,16 | 0,72 |
41-50 | 4 | 0,16 | 0,88 |
51-60 | 2 | 0,08 |0,96 |
60 y mas | 1 | 0,04 | 1 |

Tabla de frecuencias Marca de carro:

MARCA DE CARRO | FrecuenciaAbsoluta | Frecuencia relativa | Frecuencia relativa acumulada |
Urvan | 1 | 0,04 | 0,04 |
D22 | 5 | 0,2 | 0,24 |
Sentra | 5 | 0,2 | 0,44 |
X Trail | 2 | 0,08 | 0,52 |
Patrol | 2 | 0,08 | 0,6 |
Almera | 3 | 0,12 | 0,72 |
Murano | 1 | 0,04 | 0,76 |
D21 | 2 | 0,08 | 0,84 |Tilda | 3 | 0,12 | 0,96 |
Micra | 1 | 0,04 | 1 |

Tabla de frecuencias Rol Laboral:

ROL LABORAL | Frecuenciaabsoluta | Frecuencia relativa | Frecuencia relativa acumulada |
Estudiante | 2 | 0,08 | 0,08 |
Empleado | 12 | 0,48 | 0,56 |
Independiente | 9 | 0,36 | 0,92 |
Dueño de empresa | 2 | 0,08 | 1 |

Tabla de frecuencias Evaluación al asesor:

EVALUACION AL ASESOR |Frecuenciaabsoluta | Frecuencia relativa | Frecuencia relativa acumulada |
3 | 1 | 0,04 | 0,04 |
4 | 9 | 0,36 | 0,4 |
5 | 15 | 0,6 | 1 |

d. Realice un grafico estadístico para cada variable:

Se selecciona un grafico diferente para cada una de las variables:

Grafico de barras para la variable ( Edad).

Diagrama de barras horizontal para la variable (Marca de Carro)

Grafico de tortapara la variable (Rol Laboral):

Grafico barras (Cilíndricas) para la variable (Evaluación al asesor)

2. Una empresa dedicada al mercadeo de artículos por televisión, decide realizar un estudio para determinar el porcentaje de personas que hacen la compra por teléfono mientras el comercial se esta emitiendo. Para ello, en cada llamada se registró la venta y el género de la persona que...
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