estadistica

Páginas: 2 (266 palabras) Publicado: 14 de enero de 2014
Soriana:
podrán adquirir productos de los que expenda Soriana conforme a lo siguiente:
A. Mínimo de Compra
El Cliente para recibir el servicio de entrega a domiciliodeberá adquirir el importe mínimo de compra que se encuentre vigente en el Portal .
B. Formas de pago
Seleccionarán la forma de pago que elijan de entre las siguientes(1) Tarjeta de Crédito Visa o MasterCard, siempre y cuando haya sido expedida en el territorio mexicano. (podrá aplicar cargo por manejo tipo pago) (2) AmericanExpress(podrá aplicar cargo por manejo tipo pago) (3) Bonomatic.
C. Reclamaciones, Devoluciones, Reembolsos y Cambios
En caso de que el artículo entregado presente defectos defabricación o no sea el artículo solicitado, El Cliente podrá efectuar la reclamación correspondiente en las tiendas de autoservicio Soriana, Hipermart o Hiperama dentro delhorario de servicio, regresarlo siempre y cuando se encuentre en su empaque original con todos sus contenidos y su nota, conforme a lo siguiente: (i) dentro de los 30(treinta) días siguientes a la fecha en que lo recibió; (ii) Soriana cambiará el producto o reembolsará el importe mediante nota de crédito. Lo anterior no aplica en productosperecederos vinos, licores, ropa interior, cartuchos y toners para impresora, cintas y rellenadores (o consumibles similares), así como en muebles (armados por clientes).D. Políticas de entrega
La entrega se realizará exclusivamente en la cobertura que se encuentre vigente en el Portal de Soriana, procediendo el cargo mínimo que seencuentre vigente y publicado al momento de seleccionar la forma de pago, que deberá liquidarse al mismo tiempo en que se pague el valor de la mercancía solicitada.
Clientes
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