estadistica

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DELE CUADOR SEDE IBARRA
NOMBRE: SILVANA PONCE
NIVEL: 4B
CARRERA: COMERCIO INTERNACIONAL
FECHA: 24/04/2014

CUESTIONARIO
Según Sir Francis Galton manifestó que un cuestionario es un instrumento de investigación que consiste en una serie de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información de los consultados. Aunque a menudo estándiseñados para poder realizar un análisis estadístico de las respuestas, no es siempre así.
El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.
Descripcióngeneral
Foddy, W. H. (1994). La encuesta a menudo se realiza en función de un cuestionario, siendo éste por tanto, el documento básico para obtener la información en la gran mayoría de las investigaciones y estudios de mercado.
Los cuestionarios tienen ventajas sobre otros tipos de encuestas en que estos son baratos, no requieren de mucho esfuerzo por parte del consultado como por ejemplo lasencuestas orales o telefónicas, y a menudo tienen respuestas estandarizadas que hacen más simple la tabulación de los datos. Sin embargo, estas respuestas estandarizadas pueden frustrar a los usuarios. También los cuestionarios están fuertemente limitados por el hecho de que los consultados deben ser capaces de leer y responder las preguntas. Es por eso que la realización de encuestas para algunosgrupos demográficos usando cuestionarios puede ser no práctica.
Tipos de cuestionarios
Gillham, B. (2008). Se debe hacer una distinción entre los cuestionarios con preguntas que miden variables separadas y los cuestionarios con preguntas que son agregadas ya sea a una escala o índice. Los cuestionarios que caen dentro de la primera categoría comúnmente son parte de encuestas, mientras que loscuestionarios que caen dentro de la última categoría son parte de pruebas Los cuestionarios con preguntas que miden variables separadas, por ejemplo, podrían incluir preguntas sobre:
preferencias (por ejemplo: partido político)
comportamientos (por ejemplo: consumo de comidas)
hechos (por ejemplo: género)
Los cuestionarios con preguntas que son agregadas para construir una escala o índice, porejemplo, podrían incluir preguntas que miden:
rasgos latentes (por ejemplo: rasgos de la personalidad como la extraversión)
actitudes (por ejemplo: hacia la inmigración)
un índice (por ejemplo: nivel socioeconómico)
Construcción de cuestionarios
Clasificación de cuestionarios
Leung, W. C. (2001). Usualmente, un cuestionario consiste de una cantidad de preguntas que el consultado tiene queresponder en un formato determinado. Se hace una distinción entre preguntas abiertas y preguntas cerradas. Una pregunta abierta le solicita al consultado que formule su propia respuesta, mientras que una pregunta cerrada hace que el consultado seleccione una respuesta de un conjunto determinado de opciones. Las opciones para una pregunta cerrada deberían ser exhaustivas y mutuamente exclusivas. Sedistinguen cuatro escalas para las preguntas cerradas, y que son las siguientes:
Dicotómicas, donde el consultado tiene dos opciones
Nominal-politómica, donde el consultado tiene más de dos opciones desordenadas
Ordinal-politómica, donde el consultado tiene más de dos opciones ordenadas
Continua (limitada), donde al consultado se le presenta una escala continua

Secuencia de preguntasMellenbergh, G. J. (2008). En general, las preguntas deberían fluir en forma lógica desde una a otra. Para lograr las mejores tasas de respuesta, las preguntas deberían fluir desde lo menos sensible a lo más sensible, desde los hechos y de comportamiento a lo actitudinal, y desde lo más general a lo más específico.
Normalmente debería existir un flujo que debería ser seguido cuando se construye un...