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Nombre: David Cavazos Ferre
Matrícula: 2623339
Nombre del curso:
Cultura De Calidad
Nombre del profesor:
Jose Javier De Leon

Módulo:

Actividad:
Proyecto Final
Fecha: 26 de Abril del 2013.
Bibliografía: http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_120217_1%26url%3DObjetivo:Analizar una empresa de servicios y buscar su misión cual es su código de ética y de que forma trabajan.

Introducción: Cementos Mexicanos. S.A.B. de C.V. o CEMEX es una compañía global de soluciones para la industria de la construcción, que ofrece productos y servicio a clientes y comunidades en más de 50 países en el mundo. La compañía mexicana ocupa el tercer lugar mundial enventas de cemento y clinker, con una capacidad de producción de 97 millones de toneladas al año y es la principal empresa productora de concreto premezclado, con una capacidad de producción de aproximadamente 77 millones de toneladas anuales, atendiendo así los mercados de América, Europa, Asia, África y Medio Oriente.[]

Desarrollo de proyecto:
Una organización se distingue por su culturaorganizacional y por la cultura de su personal. Para conocer más de esto, investiga una organización mexicana de servicios que cuente con lo siguiente:
1. Misión y visión
2. Código de ética
3. Evidencia de que busca la mejora continua
4. Tipo de clientes con los que cuenta

Elabora una ficha técnica de la organización, que incluya lo siguiente:
1.Nombre de la Organización:
Cemex2.Antecedentes de la Organización:
El PREMIO OBRAS CEMEX se creó a iniciativa de CEMEX, en conjunto con la participación de instituciones académicas locales, y de organismos relacionados con la industria de la construcción en el Estado de Nuevo León, como la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC), Colegio de Arquitectos, Colegio de Ingenieros Civiles, Universidad Autónoma de NuevoLeón, Instituto Tecnológico de Monterrey, Universidad de Monterrey, Universidad Regiomontana, Universidad Mexicana del Noreste, y el Centro de Diseño de Monterrey.
En 1991, se llevó a cabo la primera edición del PREMIO OBRAS CEMEX en Nuevo León con gran aceptación del gremio local, por ser un evento que reconocía talento, creatividad, calidad y profesionalismo de arquitectos e ingenieros, así como delos responsables de diseñar, proyectar, investigar y construir. La cuarta edición del PREMIO OBRAS CEMEX realizada en 1995, rebasó sus alcances iniciales y además de las obras construidas en Nuevo León, la convocatoria se abrió para la parte norte de la República Mexicana.
En el año 2000, para la novena edición, se registraron importantes cambios en las categorías debido a la necesidad deadaptarse a los cambios del mercado, y fue cuando el PREMIO OBRAS CEMEX se expandió a distintas ciudades del país, como México, Guadalajara, León y Puebla. En esta edición, el certamen contó con un incremento importante de obras participantes.
Para las ediciones siguientes, la convocatoria se lanzó a nivel nacional, y en el 2004, se dio el primer paso rumbo a la internacionalización con laparticipación de obras de Estados Unidos, España, Colombia y Venezuela. Debido a la gran aceptación internacional, en el 2005 se convocó la participación de 12 países en donde CEMEX tiene operaciones incluyendo México, y en el 2006 se logró record de participación internacional con proyectos de Alemania, Austria, Colombia, Costa Rica, Croacia, Egipto, Emiratos Árabes, España, Estados Unidos, Francia, Hungría,Inglaterra, Irlanda, Latvia, Malasia, México, Nicaragua, Panamá, Polonia, Puerto Rico, República Checa, República Dominicana, Venezuela y Tailandia.
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3.Servicios que ofrece:

Nos asociamos con nuestros distribuidores para ofrecer a los clientes una extensa gama de productos de marca a precios competitivos. Nuestros detallistas reciben capacitación integral para manejar mejor todos los...