Estilos de vida
Páginas: 19 (4521 palabras)
Publicado: 28 de junio de 2011
CASO PRÁCTICO: SEGMENTACION DE MERCADOS EL “VALS” PERUANO
LOS ESTILOS DE VIDA COMO HERRAMIENTA DE MARKETING. Una gran corporación internacional que opera a nivel mundial en el sector de confecciones, pretende entrar al mercado boliviano y enfrenta el problema de identificar potenciales segmentos y consumidores. Durante mucho tiempo esta corporación ha utilizado la segmentación por clasessociales (alta, media, baja y muy baja) pero no le ha sido tan útil como esperaba. En efecto, Juan Fernández, el gerente corporativo de marketing, pensaba que de poco sirve saber cuanto dinero tiene tal o cual familia en el momento de comer pastas o arroz, de comprarse unos jeans o de ir al cine. En ese caso decía: “el nivel socioeconómico no es muy útil porque todos comen pastas, arroz, van al cine ousan jeans”. Uno de sus gerentes de marca, Pedro Pérez, le dice que hace unos días, en un curso de marketing master, un profesor les había explicaba una nueva forma de segmentación utilizada por las empresas en Perú que tal vez podría serles útil. Se trataba de una segmentación por estilos de vida, que mostraba a distintos tipos de personas con base en su capacidad económica, pero también en susactitudes, valores y comportamientos generales y de consumo. Utiliza criterios parecidos al VALS de Estados Unidos (Values And Life Styles, del Stanford Research Institute) y otros trabajos en Europa, pero es sobre gente de Perú, es una especie de vals peruana. Aquí le dejo el documento que me entregaron en la universidad y le entregó el trabajo siguiente. SEGMENTOS Y ESTILOS DE VIDA EN PERÚ. Comorespuesta a la necesidad de información de las empresas peruanas frente a los grandes cambios sociales, la empresa de Asesoría e Investigación de Marketing Consumidores & Mercados S.A. dirigida por el Dr. Rolando Arellano Cueva, realizó la primera clasificación de estilos de vida de los consumidores peruanos. • Introducción.
La forma de segmentación de mercado más usada en Perú es la segmentaciónpor clases sociales, cuyo punto de partida es la capacidad económica de los individuos, y supone que las personas se parecen porque tienen el mismo nivel económico. Por ejemplo, asume que las personas de un mismo barrio consumen igual y que la persona que lee esta nota consume lo mismo que sus vecinos o personas que tienen su mismo ingreso o profesión. En situaciones de gran pobreza y pocacompetencia esta aseveración podría ser real, pero en periodos de cambio y crecimiento competitivo, como el que está viviendo actualmente Perú y toda América Latina, no lo es tanto. Es así que las empresas peruanas tienen un nuevo reto que afrontar, seguir la rápida evolución de los mercados peruanos. Es por la misma razón que en los países más desarrollados la segmentación en clases sociales se utilizacomo criterio, pero ante la toma de decisiones de marketing mas finas se utilizan sistemas distintos como los estilos de vida.
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¿Qué son los estilos de vida?
Los estilos de vida son maneras de ser y de actuar compartidas por un grupo significativo de gente. Estas personas se parecen por razones sociodemográficas (edad, sexo, clase social) psicológicas (actitudes, motivaciones,intereses) de comportamiento (que compran, que consume), de equipamiento (qué posee y cómo lo utiliza), de infraestructura (vivienda, mercados) etc., entre las variables que estudia este método figuran, como más importantes, la afectividad, la inteligencia, los bienes, las necesidades, las características biológicas, los conocimientos, los gustos y actitudes, los comportamientos y el hábitat y lacultura de la gente.( VER ANEXO) • ¿Cómo se realizó la segmentación por estilos de vida de los peruanos?
El estudio se realizó mediante encuestas de larga duración (dos horas por entrevistado) a tres mil personas mayores de 18 años en zonas urbanas grandes, medianas y pequeñas de 80 ciudades de todas las regiones del Perú. La muestra considera a más de 10 millones de peruanos con validez...
LOS ESTILOS DE VIDA COMO HERRAMIENTA DE MARKETING. Una gran corporación internacional que opera a nivel mundial en el sector de confecciones, pretende entrar al mercado boliviano y enfrenta el problema de identificar potenciales segmentos y consumidores. Durante mucho tiempo esta corporación ha utilizado la segmentación por clasessociales (alta, media, baja y muy baja) pero no le ha sido tan útil como esperaba. En efecto, Juan Fernández, el gerente corporativo de marketing, pensaba que de poco sirve saber cuanto dinero tiene tal o cual familia en el momento de comer pastas o arroz, de comprarse unos jeans o de ir al cine. En ese caso decía: “el nivel socioeconómico no es muy útil porque todos comen pastas, arroz, van al cine ousan jeans”. Uno de sus gerentes de marca, Pedro Pérez, le dice que hace unos días, en un curso de marketing master, un profesor les había explicaba una nueva forma de segmentación utilizada por las empresas en Perú que tal vez podría serles útil. Se trataba de una segmentación por estilos de vida, que mostraba a distintos tipos de personas con base en su capacidad económica, pero también en susactitudes, valores y comportamientos generales y de consumo. Utiliza criterios parecidos al VALS de Estados Unidos (Values And Life Styles, del Stanford Research Institute) y otros trabajos en Europa, pero es sobre gente de Perú, es una especie de vals peruana. Aquí le dejo el documento que me entregaron en la universidad y le entregó el trabajo siguiente. SEGMENTOS Y ESTILOS DE VIDA EN PERÚ. Comorespuesta a la necesidad de información de las empresas peruanas frente a los grandes cambios sociales, la empresa de Asesoría e Investigación de Marketing Consumidores & Mercados S.A. dirigida por el Dr. Rolando Arellano Cueva, realizó la primera clasificación de estilos de vida de los consumidores peruanos. • Introducción.
La forma de segmentación de mercado más usada en Perú es la segmentaciónpor clases sociales, cuyo punto de partida es la capacidad económica de los individuos, y supone que las personas se parecen porque tienen el mismo nivel económico. Por ejemplo, asume que las personas de un mismo barrio consumen igual y que la persona que lee esta nota consume lo mismo que sus vecinos o personas que tienen su mismo ingreso o profesión. En situaciones de gran pobreza y pocacompetencia esta aseveración podría ser real, pero en periodos de cambio y crecimiento competitivo, como el que está viviendo actualmente Perú y toda América Latina, no lo es tanto. Es así que las empresas peruanas tienen un nuevo reto que afrontar, seguir la rápida evolución de los mercados peruanos. Es por la misma razón que en los países más desarrollados la segmentación en clases sociales se utilizacomo criterio, pero ante la toma de decisiones de marketing mas finas se utilizan sistemas distintos como los estilos de vida.
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¿Qué son los estilos de vida?
Los estilos de vida son maneras de ser y de actuar compartidas por un grupo significativo de gente. Estas personas se parecen por razones sociodemográficas (edad, sexo, clase social) psicológicas (actitudes, motivaciones,intereses) de comportamiento (que compran, que consume), de equipamiento (qué posee y cómo lo utiliza), de infraestructura (vivienda, mercados) etc., entre las variables que estudia este método figuran, como más importantes, la afectividad, la inteligencia, los bienes, las necesidades, las características biológicas, los conocimientos, los gustos y actitudes, los comportamientos y el hábitat y lacultura de la gente.( VER ANEXO) • ¿Cómo se realizó la segmentación por estilos de vida de los peruanos?
El estudio se realizó mediante encuestas de larga duración (dos horas por entrevistado) a tres mil personas mayores de 18 años en zonas urbanas grandes, medianas y pequeñas de 80 ciudades de todas las regiones del Perú. La muestra considera a más de 10 millones de peruanos con validez...
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