ESTRÉS LABORAL

ESTRÉS LABORAL

CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DEL ESTRÉS
Una definición que tiene gran aceptación sobre el fenómeno del estrés es la siguiente: “El estrés es un desequilibrio sustancial entre la demanda y la capacidad de respuesta (del individuo) y las ofertas y las necesidades, expectativas y aspiraciones del individuo”.





CAPACIDADES


Esta definición hace referencia a un proceso que esresultado del balance entre las demandas de la realidad y ofertas y las capacidades de respuesta del individuo y sus necesidades, expectativas y aspiraciones.
Aunque el estrés es un problema que se da individualmente, cuando hablamos de que existe estrés en una empresa, normalmente nos estamos refiriendo a que un número importante de trabajadores está sometido a estrés y a que este problema estásiendo originado por las condiciones que se dan en el ámbito de esa empresa, como podría ser por la organización del trabajo.
Resumiendo, el estrés es la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas y externas. El estrés laboral aparece cuando se presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y lapropia organización. En principio, se trata de una respuesta normal del organismo ante las situaciones de peligro. En respuesta a las situaciones de emboscada, el organismo se prepara para combatir o huir mediante la secreción de sustancias como la adrenalina, producida principalmente en unas glándulas llamadas “suprarrenales” o “adrenales” (llamadas así por estar ubicadas adyacentes al extremosuperior de los riñones). La adrenalina se disemina por toda la sangre y es percibida por receptores especiales en distintos lugares del organismo que responden para prepararse para la acción:

-El corazón late más fuerte y rápido.
- Las pequeñas arterias que irrigan la piel y los órganos menos críticos (riñones, intestinos), se contraen para disminuir la pérdida de sangre en caso de heridas y paradar prioridad al cerebro y los órganos más críticos para la acción (corazón, pulmones, músculos).
- La mente aumenta el estado de alerta.
- Los sentidos se agudizan.







TIPOS DE ESTRÉS

Como anteriormente nos hemos referido no se debe decir que esta respuesta de alerta del organismo sea mala o negativa para la salud, sino que lo importante es cómo canalizarlo y utilizarlo a favor nuestro.Hay dos maneras diferentes de que nuestro organismo reaccione, y son las siguientes:
a) En forma negativa, lo que provocará consecuencias nocivas para la salud física y mental.
b) En forma positiva, causando reacciones inversas
Estrés Positivo o eustrés
Según los estudios sobre el tema, el estrés positivo o “eustrés”, es la cantidad de estrés necesario que produce el estado de alertaesencial para obtener un rendimiento físico y mental que nos permita ser productivos y creativos. Es muy útil en nuestra vida pues va ligado al instinto de supervivencia, el deseo de trabajar, el espíritu de lucha.
Los estresantes positivos, pueden ser una alegría, éxito profesional, un examen, una buena noticia, etc.
Ahora bien si esta situación de estrés no la controlamos y se prolonga en el tiempo escuando se entra en el estado de resistencia, las personas empiezan a tener una sensación de disconfort (tensión muscular, palpitaciones, etc). Si continúa el estresor, se llega al estado de agotamiento, con posibles alteraciones funcionales y/u orgánicas: son las llamadas “enfermedades de adaptación”, características del estrés negativo o “distrés”.
Estrés Negativo o Distrés
En el lugar detrabajo, nos encontremos ante un número creciente de demandas y ofertas que nos planteen dificultad o nos constituyan una amenaza, debemos buscar el modo de enfrentarlas, en caso de que estas demandas no se canalicen, la balanza del estrés se inclinará hacia el lado negativo. De esta manera desencadena una sobrecarga de trabajo no asimilable, la cual eventualmente desencadena un desequilibrio...