Estrategia cap. 5

Capítulo 5 Las cinco estrategias competitivas genéricas ¿Cuál emplear?
La estrategia competitiva de una compañía aborda solo las especificidades del plan de la administración para competir con éxito: sus medidas específicas para complacer a los clientes, sus acciones de ofensiva y las de defensiva para contrarrestar las de los rivales, sus respuestas a las condiciones que prevalezcan en elmercado en el momento, sus iniciativas para fortalece4r su posición en el mercado y la clase especifica de ventaja competitiva que pretende obtener.
Los dos factores que más distinguen una estrategia competitiva de otra se reducen a 1 si el objetivo comercial de la empresa es amplio o estrecho y 2 si la compañía persigue una ventaja competitiva vinculada a costos bajos o a diferenciación de producto.Esto origina cinco opciones de estrategia:
1. Estrategia de costos bajos
2. Estrategia de diferenciación amplia
3. Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de bajo costo
4. Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de diferenciación
5. Estrategia de mejores costos del proveedor (es una mezcla de las 4 anteriores)

Estrategia de costos bajos
La base de un líder de costos bajos parauna ventaja competitiva es contar con costos generales menores que los de sus competidores. Los líderes de costos bajos exitosos son excepcionalmente eficaces para hallar la forma de reducirlos en sus operaciones. Además proveer un producto o servicio aceptable para los compradores, que incluya características y servicios que los compradores consideran esenciales. Una empresa transforma una ventajade costos bajos sobre los rivales en un desempeño financiero atractivo así:
1 usar la ventaja de costos bajos para mejorar el precio que tienen los competidores y atraer compradores sensibles al precio en cantidades suficientes para aumentar las ganancias totales.
2 abstenerse de recortar precios para ganar ventas de los rivales y en cambio cobrar un precio más o menos igual al de loscompetidores, con lo que logra un mayor margen por unidad vendida.
Dos formas principales de obtener una ventaja de costos y que sea perdurable: 1 hacer un mejor trabajo que los rivales en el desempeño de las actividades de la cadena de valor de forma más rentable, eficiencia y eficacia 2 renovar la cadena de valor general de la empresa para eliminar o evitar algunas actividades generadoras de costos.Administración rentable de las actividades de la cadena de valor.
Un impulsor de costo es un factor con una fuerte influencia en los costos de la empresa. Entre las medidas para manejar los costos mejor que los competidores encontramos:
1. Esforzarse por aprovechar todas las economías de escala disponibles. Las economías de escala surgen de una habilidad para bajar los costos unitarios con elincremento de la escala de operación, y afectan los costos unitarios de muchas actividades a lo largo de la cadena de valor, como manufactura, IyD.
2. Aprovechar por completo los efectos de la curva de aprendizaje/experiencia. El costo de desempeñar una actividad declina con el tiempo, conforme se construye el aprendizaje. Prestar atención a los beneficios del aprendizaje y a conservar la propiedadde esos beneficios en la mayor medida posible.
3. Tratar de operar las instalaciones a toda su capacidad. Tiene un gran efecto en los costos unitarios cuando la cadena de valor contenga actividades asociadas a costos fijos sustanciales. Mientras más capital intensivo tenga el negocio, o mayor sea el porcentaje de costos fijos como el de los costos totales, más importancia adquiere la operación aplena capacidad, pues hay una penalización fija de costo unitario por subutilizar la capacidad existente.
4. Mejorar la eficiencia de la cadena de suministro. Reducción al asociarse con proveedores para enfocar el proceso de pedidos y compras, reducir los costos de inventario con justo a tiempo, economizar en el transporte y manejo de materiales y descubrir otras oportunidades para ahorrar...