Estrategia cemex

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La estrategia de diferenciación de CEMEX España
Cristina López-Cózar
Profesora de Dirección Estratégica de la Universidad Europea de Madrid.

Luis Marijuan
Profesor de las áreas de Márketing y Estrategia de la IEDE Business School.

El sector cementero parece un terreno difícil para diferenciarse de la competencia, pero es posible conseguirlo si se aplica una mentalidad innovadora.Ignacio Ruiz de la Torre
Profesor de Producción y Finanzas de la Universidad Europea de Madrid.

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HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW

LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN DE CEMEX ESPAÑA

l 12 de diciembre de 2002 se celebraba una reunión en la central de CEMEX España, en su sede de Madrid. Tras años sin cerrar la A-3 en la zona natural de las Hoces del Cabriel por presiones ecologistas, elMinisterio de Fomento presionaba para la rápida conclusión de una gran obra de ingeniería muy compleja. La constructora exigía una solución que evitara las paradas durante los días festivos y los retrasos durante la noche. Dada la importancia del problema, asistían el consejero y director general de CEMEX España, el vicepresidente comercial y los directores de operaciones y de logística. Debido a losretrasos en esta zona, se había decidido trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana. Por tanto, cada fin de semana necesitaban entre 12 y 18 camiones de cemento, lo que excedía ampliamente su capacidad de almacenaje. Este problema se intensificaba en los festivos que daban lugar a puentes, y se suponía que habría aún mayores problemas en las próximas fiestas navideñas. “Tenemos que andar pidiendo ala dirección de fábrica que ponga personal de expedición en fin de semana, lo cual a veces es un problema porque no siempre tienen personal disponible (vacaciones, bajas...)”, afirmó el director de operaciones. El vicepresidente co-

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mercial planteó la necesidad de disponer de un sistema de carga durante las 24 horas. El único problema era el aumento de personal de expedición necesario. Eldirector de logística, en un tono algo jocoso, dijo: “Sí, claro, un cajero automático de cemento...”. La reunión terminó sin que se encontrara una solución aceptable. El consejero y director general, una vez en la tranquilidad de su despacho, empezó a dar vueltas a la idea del “cajero automático”. La ocurrencia que había tenido su director de logística a lo mejor no era algo tan absurdo. Realmentepodía encajar con la política de innovación, tanto de producto como de servicio, recientemente marcada por la empresa a nivel corporativo.

CEMEX en el mundo
La empresa mexicana CEMEX, Sociedad Anónima Bursátil de Capital Variable, es una de las productoras de cemento más importantes del mundo, con presencia en más de cincuenta países y una capacidad productiva superior a los 97 millones detoneladas de cemento al año. En la actualidad cuenta con 66 plantas de cemento en propiedad y 11 participadas, más de 1.950 plantas de hormigón (74 millones de metros cúbicos de producción) y 394 canteras de áridos. Sus orígenes hay que buscarlos en 1906, cuando arrancó la fábrica de Cementos Hidalgo en el norte de

El primer paso en la expansión internacional de CEMEX fue la adquisición determinales de exportación de cemento en Texas, Arizona y California, y, en 1992, la entrada en España supone el comienzo de su expansión en Europa
México, y en 1920, año en el que Cementos Portland Monterrey inicia su producción con una capacidad de 20.000 toneladas al año. Sin embargo, hay que esperar hasta 1931 para que, mediante la fusión de Cementos Hidalgo y Cementos Portland Monterrey, surjaCementos Mexicanos, actualmente CEMEX. Durante los diez años transcurridos entre 1966 y 1976, CEMEX continúa adquiriendo nuevas plantas de

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LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN DE CEMEX ESPAÑA

Una de las decisiones estratégicas de CEMEX fue apostar por la integración vertical, con la adquisición de empresas de áridos y hormigones
cemento, como Mérida de Cementos Maya, una...
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