Estrategia comercial

I. INTRODUCCION

1. ANTECEDENTES.

PUMA servicio profesional de aplicación de pintura, nace el año 2006 con el objetivo de embellecer cada hogar del departamento de Santa Cruz, dándoles un servicio de calidad, responsabilidad, y seguridad.
PUMA servicio profesional de aplicación de pintura, fue creciendo y pintando las mejores urbanizaciones, empresas, viviendas, edificios colegios,organizaciones, y actualizándose cada día para dar un mejor servicio, de esta forma.

1.1.- EXPERIENCIA
Tiene más de 5 años de experiencia en el mercado de Cruceño.

1.2.-TIPO DE EMPRESA
Es una empresa unipersonal.

1.3.-UBICACIÓN
Ubicada en el domicilio de la Av. Piraisito N°8560.

1.4.-FILOSOFÍA ESTRATÉGICA
Prestar un servicio de calidad responsabilidad y seguridad.

*MISIÓN.
Existimos para asumir desafíos que tengan impacto en el país, solo con los mejores, un espíritu de emprendimiento y lucha.
* VISIÓN.
Ser una empresa consolidada en el Servicio de Pintura Industrial e inmobiliaria en Santa Cruz.

* VALORES.
* No toleramos la mediocridad, la pasividad y el conformismo.
* Asumimos la responsabilidad con excelencia, haciendo las cosas bien a laprimera vez, sobrepasando las expectativas.
* Trabajamos en equipo y reconocemos a nuestra gente.
* Contribuimos con pasión y gran dedicación al éxito de nuestros clientes generándoles siempre valor.
* OBJETIVO.

Alcanzar y superar a las grandes empresas, para así abarcar el mercado interno.

1.5.-Tamaño de la empresa: cuenta con 16 personas trabajando:
1 Ingeniero Civil1 Constructor Civil
1 RRHH
1 Ingeniero Electromecánico
12 Pintores

ORGANIGRAMA

Gerente general
ee

Gerencia de servicio de Aplicación Pintura
RR.HH –Marketing-Ventas

Barnizado r
Pintadores
Preparadores

Limpieza
Empastadores
Lijadoras

Pintado Interior
Pintado Exterior


II. ANALISIS DEL MERCADO – PRODUCTO.
2.1.- FACTORES DELMACROENTORNO.
Son las variables externas que la empresa no puede controlar, estas variables son las siguientes:
2.1.1.- VARIABLES TECNOLÓGICAS:
* Maquina lijadora: que su trabajo remplaza al de 10 trabajadores con un avance 200 m2 por día. Es una máquina que utiliza la competencia.
* Andamios flotantes: Ofrece una mayor seguridad, comodidad y fácil manejo para los operarios en grandesconstrucciones, edificios mayor a 10 pisos. La cual hace mucha falta a la empresa GRUPO “PUMA”
2.1.2.- POLÍTICO-LEGAL.
En la actualidad nos encontramos en un periodo de recuperación de una crisis inflacionaria donde los precios de la canasta familiar se encontraban por las nubes donde los sueldos no alcanzan para cubrir los costos. Pero gracias a la inversión pública y privada se estáreactivando el mercado de la construcción en Santa Cruz.
Mediante procesos jurídicos podemos obtener la licencia de funcionamiento, el permiso correspondiente para nuestro empresa, no es difícil de obtener ni de realizar sino mas bien algo necesario para la empresa .También el pago de impuestos correspondientes y salarios con beneficios sociales para el personal, en el marco legal no hay una ley que nosafecte de manera negativa.
2.1.3.- MEDIO AMBIENTE.
Actualmente se vive un momento en el que las personas se están preocupando por la contaminación y el cuidado del medio ambiente, donde se ve la necesidad de preservar la el ecosistema en nuestra región. Al utilizar la máquina Airless utilizamos menos material y herramientas desechables, haciendo un uso optimo del material de pintura.
2.1.4.-VARIABLE DEMOGRÁFICA.
Dada la topografía de la ciudad se está expandiendo la construcción urbana. Debido al aumento demográfico, las remesas del exterior y exceso de dinero circulante, todos estos argumentos auguran un futuro prometedor para el sector de la construcción.
2.1.5.- VARIABLE ECONÓMICA.
En este momento el país cuenta con un aumento en las Reservas Internacionales Netas,...