estrategia de google

1. Estrategia de Google

La principal estrategia de Google es la expansión, después el éxito de su producto del motor de búsqueda original y su inmersión en el mundo móvil con la adquisición de Android.
Como parte de la estrategia de ser lo más abierto posible y llegar hasta el último usuario, decidieron tomar parte activa en el nuevo escenario que ofrecían los smartphones. Aquí es dondeentra en escena Android, con el que Google ha utilizado el mismo planteamiento que en el resto de sus productos: ofrecer un sistema operativo gratuito para el usuario desde el que poder acceder a toda la cartera de servicios web de Google. La conectividad permanente y la movilidad caracterizan este nuevo entorno competitivo.
Google ha creado el concepto de Google Apps; que es una completa soluciónde comunicación y colaboración que puede ayudar a un usuario final o grupo de trabajo a gestionar la comunicación entre colaboradores, integrando también a clientes y socios de negocio; adquiriéndose todas ellas a través de Google Play.

Google Play, sucesor del Android Market, es una plataforma que permite disfrutar de todos los contenidos de Android y Google a la vez. El concepto de GooglePlay es muy sencillo. Consiste en unificar todos los contenidos de Google y poder disfrutarlos en cualquier lugar y en cualquier dispositivo Android o web. Todo ello con una sincronización automática cuando se cambia de un dispositivo a otro. Es decir, que se escucha una canción en el ordenador y se pasa al móvil, se seguirá escuchando desde el mismo punto donde se dejó.

Tomando otra vía deconvergencia de aplicaciones, apareció Google Hangouts, que unifica en una misma aplicación los servicios de Google Talk, Google+ Messenger y de las famosas videoconferencias de mismo que esta aplicación, o lo que es lo mismo, nos permitirá enviar mensajes privados a nuestros contactos, crear grupos y mantener videoconferencias con más de una persona.
Por ahora Google Hangouts es una aplicación muysencilla, tan solo nos deja enviar mensajes, fotos, emoticones y realizar videollamadas o llamadas de voz entre usuarios. De momento parece que no dejará compartir vídeos, audio ni ubicaciones, ni habrá integración con Google Voice para VoIP. No existen más detalles. Esto implica que a día de hoy no está preparada para el entorno Enterprise.
gUnify es un sistema unificado de comunicacionesespecialmente diseñado desde la base por Google Apps y alojado en servidores de la plataforma voIp Broadsoft, proveyendo plugins integrados de voz para aplicaciones software como CRM y Proyect Management.
Está específicamente diseñado y construido desde cero para empresas que trabajan con Google Apps como entorno de trabajo (Mail, almacenamiento, office suite) y es compatible con los sistemas PBX que seejecutan en Broadsoft y Zoho CRM.
En resumen se podría decir que gUnify trabaja con los sistemas de telefonía de Google Apps, y su posterior registro y seguimiento sistemas corporativos como CRM desde Gmail.
Todas las llamadas de teléfono realizadas con la aplicación gUnify y los dispositivos asociados (telefonía tradicional y móviles) serán registrados en el módulo de actividades de CRM, dondese podrán ver todos los detalles: el número de teléfono que hizo el llamada, la fecha/hora de la llamada, duración de la llamada, notas y etiquetas asociadas a la llamada… todo en tiempo real. Cada usuario de gUnify deberá realizar algunas sencillas tareas de instalación para que el Plug-in gUnify para que CRM funcione correctamente. A partir de ahí tendría acceso al seguimiento de sus llamadasdesde una barra en Gmail.
Google Apps Engine (PaaS)
El concepto de SaaS ha existido desde hace mucho tiempo, pero quizás en estos últimos años hemos definido claramente a que nos referimos. Básicamente se trata de cualquier servicio basado en la web. Tenemos ejemplos claros como el Webmail de Gmail, los CRM online. En este tipo de servicios nosotros accedemos normalmente a través del navegador...