Estrategia de producto nuevo Rosatel
Páginas: 12 (2808 palabras)
Publicado: 24 de agosto de 2013
ROSATEL WORK
LIMA, JULIO de 2013
ÍNDICE
Capítulo I: Formulación del caso a evaluar
I.1. Antecedentes
I.2. Definición del producto o servicio.
I.3. Definición de objetivos de mercado del producto o servicio
I.4. Análisis de competidores nacionales e importados
I.4.1. Participación de mercado
I.4.2. Evaluación de precios
Capítulo II: Análisis de la Gerencia deProducto
II.1. Evaluación y definición de los objetivos de la Gerencia de Producto
II.2. Evaluación y definición del Ciclo de vida del producto o servicio.
Capítulo III: Evaluación de la estrategia de desarrollo del producto o servicio
III.1. Desarrollo de la Prueba de conceptos
III.2. Desarrollo de la Prueba del Producto
III.3. Análisis de la estrategia de Lanzamiento de nuevosProductos
Capítulo IV: Análisis del marketing mix
IV.1. Plaza – Promoción
IV.2. Ventajas competitivas
Capítulo V: Informe de resultados y conclusiones
Capítulo I:
Formulación del caso a evaluar
I.1. ANTECEDENTES
Rosatel es una empresa peruana que se dedica al reparto de flores y regalos a domicilio. Buscan satisfacer lanecesidad de sus clientes expresando su amor, emociones, admiraciones a través de la entrega de sus productos. Las flores desde siempre fueron utilizadas para comunicar sentimientos y por esta razón, se venden durante todo el año, ya sea para un cumpleaños, bautismo, matrimonio, graduación, un funeral o cualquier otro evento importante.
La misión que tiene Rosatel es lograr que se desarrollenrelaciones afectivas entre los clientes y las personas que inspiran en ellos sentimientos nobles de amistad y de amor. También tiene como objetivo brindar un producto y servicio innovador de calidad garantizada, durante las 24 horas del día, buscando siempre el 100% de la satisfacción del cliente.
Nosotros hemos decidido expandir la línea de productos de la empresa Rosatel, ya que si bien escierto tiene un buen posicionamiento en el mercado, la empresa se ha estancado en sus productos clásicos como la venta de tulipanes y de rosas y los típicos osos HUGO.
La idea nace de los mismos consumidores que desean encontrar novedades en Rosatel y tener nuevas formas de sorprender a sus seres queridos. Además de encontrar productos variados con la calidad que ofrece la marca Rosatel.Finalmente, para poder lograr el objetivo aplicaremos las herramientas necesarias y los conocimientos adquiridos en la materia.
I.2. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
El servicio que implementaremos será en el rubro de flores , entraremos a un nuevo rubro como el de los globos personalizados y de helio y finalmente venderemos un nuevo peluche.
El servicio que implementaremos enel rubro de flores serán las orquídeas, que si bien es cierto antiguamente se vendían en Rosatel, hoy en día ya no se vende en la empresa. Asimismo ofreceremos azucenas o lilium y también girasoles. Las flores se venderán de 1, 6, 12 y 18, en las clásicas cajas de Rosatel. Sin embargo, la orquídea será vendida en caja pequeña de vidrio.
Para nuestro servicio Premium contaremos con la“Flor de Loto”, la cual será entregada en una caja pequeña de vidrio con base y superficie de madera, para una mejor presentación.
Asimismo, incluiremos el servicio de Globos personalizados de helio. Los globos podrán ser en forma de dibujos animados, corazones, etc. También incluiremos a “Panda”, que como bien su nombre lo dice es un oso panda que se une a los típicos peluches “Hugo” y“Huguete”. Este peluche se podrá adquirir en 3 tamaños (pequeño, mediano y grande). Asimismo podremos encontrar a “Panda” con diferentes disfraces , según la ocasión.
I.3. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS DE MERCADO DEL PRODUCTO O SERVICIO
Rosatel tiene como objetivo potenciar la expansión empresarial mediante un formato o modelo de negocio...
LIMA, JULIO de 2013
ÍNDICE
Capítulo I: Formulación del caso a evaluar
I.1. Antecedentes
I.2. Definición del producto o servicio.
I.3. Definición de objetivos de mercado del producto o servicio
I.4. Análisis de competidores nacionales e importados
I.4.1. Participación de mercado
I.4.2. Evaluación de precios
Capítulo II: Análisis de la Gerencia deProducto
II.1. Evaluación y definición de los objetivos de la Gerencia de Producto
II.2. Evaluación y definición del Ciclo de vida del producto o servicio.
Capítulo III: Evaluación de la estrategia de desarrollo del producto o servicio
III.1. Desarrollo de la Prueba de conceptos
III.2. Desarrollo de la Prueba del Producto
III.3. Análisis de la estrategia de Lanzamiento de nuevosProductos
Capítulo IV: Análisis del marketing mix
IV.1. Plaza – Promoción
IV.2. Ventajas competitivas
Capítulo V: Informe de resultados y conclusiones
Capítulo I:
Formulación del caso a evaluar
I.1. ANTECEDENTES
Rosatel es una empresa peruana que se dedica al reparto de flores y regalos a domicilio. Buscan satisfacer lanecesidad de sus clientes expresando su amor, emociones, admiraciones a través de la entrega de sus productos. Las flores desde siempre fueron utilizadas para comunicar sentimientos y por esta razón, se venden durante todo el año, ya sea para un cumpleaños, bautismo, matrimonio, graduación, un funeral o cualquier otro evento importante.
La misión que tiene Rosatel es lograr que se desarrollenrelaciones afectivas entre los clientes y las personas que inspiran en ellos sentimientos nobles de amistad y de amor. También tiene como objetivo brindar un producto y servicio innovador de calidad garantizada, durante las 24 horas del día, buscando siempre el 100% de la satisfacción del cliente.
Nosotros hemos decidido expandir la línea de productos de la empresa Rosatel, ya que si bien escierto tiene un buen posicionamiento en el mercado, la empresa se ha estancado en sus productos clásicos como la venta de tulipanes y de rosas y los típicos osos HUGO.
La idea nace de los mismos consumidores que desean encontrar novedades en Rosatel y tener nuevas formas de sorprender a sus seres queridos. Además de encontrar productos variados con la calidad que ofrece la marca Rosatel.Finalmente, para poder lograr el objetivo aplicaremos las herramientas necesarias y los conocimientos adquiridos en la materia.
I.2. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
El servicio que implementaremos será en el rubro de flores , entraremos a un nuevo rubro como el de los globos personalizados y de helio y finalmente venderemos un nuevo peluche.
El servicio que implementaremos enel rubro de flores serán las orquídeas, que si bien es cierto antiguamente se vendían en Rosatel, hoy en día ya no se vende en la empresa. Asimismo ofreceremos azucenas o lilium y también girasoles. Las flores se venderán de 1, 6, 12 y 18, en las clásicas cajas de Rosatel. Sin embargo, la orquídea será vendida en caja pequeña de vidrio.
Para nuestro servicio Premium contaremos con la“Flor de Loto”, la cual será entregada en una caja pequeña de vidrio con base y superficie de madera, para una mejor presentación.
Asimismo, incluiremos el servicio de Globos personalizados de helio. Los globos podrán ser en forma de dibujos animados, corazones, etc. También incluiremos a “Panda”, que como bien su nombre lo dice es un oso panda que se une a los típicos peluches “Hugo” y“Huguete”. Este peluche se podrá adquirir en 3 tamaños (pequeño, mediano y grande). Asimismo podremos encontrar a “Panda” con diferentes disfraces , según la ocasión.
I.3. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS DE MERCADO DEL PRODUCTO O SERVICIO
Rosatel tiene como objetivo potenciar la expansión empresarial mediante un formato o modelo de negocio...
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