Estrategia en logística de exportación en amueblados de sala

Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ingeniería Escuela de Ingeniería Mecánica Industrial

Estrategia en Logística de Exportación en Amueblados de Sala, de Madera, Hacia Centro América Producidos en San Juan Sacatepéquez.

Víctor Manuel Sibrían Pirir Asesorado por Lic. David Solares Cabrera

Guatemala, Octubre de 2005

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTADDE INGENIERÍA

ESTRATEGIA EN LOGÍSTICA DE EXPORTACIÓN EN AMUEBLADOS DE SALA, DE MADERA, HACIA CENTRO AMÉRICA PRODUCIDOS EN SAN JUAN SACATEPÉQUEZ.

TRABAJO DE GRADUACIÓN PRESENTADO A JUNTA DIRECTIVA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA POR

VICTOR MANUEL SIBRÍAN PIRIR Asesorado por Lic. David Solares Cabrera. AL CONFERÍRSELE EL TÍTULO DE INGENIERO INDUSTRIAL Guatemala, Octubre de 2005UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE INGENIERÍA

NÓMINA DE JUNTA DIRECTIVA DECANO VOCAL I VOCAL II VOCAL III VOCAL IV VOCAL V SECRETARIA Lic. Amahán Sánchez Álvarez Ing. Julio David Galicia Celada Br. Kenneth Issur Estrada Ruiz Br. Elisa Yazminda Vides Leiva Inga. Marcia Ivonne Véliz Vargas Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

TRIBUNAL QUE PRACTICÓ EL EXAMEN GENERAL PRIVADO DECANOEXAMINADOR EXAMINADOR EXAMINADOR SECRETARIO Ing. Sydney Alexander Samuels Milson Inga. Claudia Lizeth Barrientos Ing. Pablo Fernando Hernández Ing. Harry Milton Oxom Paredes Ing. Pedro Antonio Aguilar Polanco

HONORABLE TRIBUNAL EXAMINADOR

Cumpliendo con los preceptos que establece la ley de la Universidad de San Carlos de Guatemala, presento a su consideración mi trabajo de graduacióntitulado:

ESTRATEGIA EN LOGÍSTICA DE EXPORTACIÓN EN AMUEBLADOS DE SALA, DE MADERA , HACIA CENTRO AMÉRICA PRODUCIDOS EN SAN JUAN SACATEPÉQUEZ.

tema que me fuera asignado por la Dirección de la Escuela de Ingeniería Mecánica Industrial, el 22 de octubre de 2004.

Víctor Manuel Sibrían Pirir

DEDICATORIA

A A MIS PADRES

DIOS, fuente de sabiduría y amor. Cecilia Pirir Flores: portodo el apoyo, amor, dedicación, esfuerzo y muchas cosas lindas que me has dado. A ti lo dedico. José Antonio Juárez: quien me guió , de quien aprendí a darle valor a una promesa, y por su ejemplo.

A MIS ABUELOS

Jesús Gudiel Ortega. Francisco Pirir Godinez

A MIS HERMANOS

Carlos (Q.E.P.D), Marta, Marina, Rosa, Emilio. Por brindarme apoyo en los momentos difíciles. Karen, Javier,Kevin, Emilio, Luis, Haylen. Jacqueline, Handerman, Heber,. Hermanos Martínez, Hermanos Monroy, y a todos los que en determinado momento me apoyaron. Oscar Vinicio, Luis Daniel. Por el apoyo brindado durante mi carrera.

A MIS SOBRINOS A MIS CUÑADOS A MIS AMIGOS

ESPECIALMENTE A

ÌNDICE GENERAL

ÌNDICE DEILUSTRACIONES........................................................................... V LISTA DE SÍMBOLOS........................................................................................ IX GLOSARIO......................................................................................................... XI RESUMEN......................................................................................................... XIIIOBJETIVOS....................................................................................................... XV INTRODUCCIÓN..............................................................................................XVII 1. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA EXPORTADORA DE MUEBLES MADERA. 1.1 Localización de la empresa.......................................................................1 1.1.1Región.............................................................................................1 1.1.2 Materia Prima...................................................................................2 1.1.3 Transporte....................................................................................... 3 1.1.4 Mercado...........................................................................................4 1.1.5 Servicios...