Estrategias Comerciales
Páginas: 5 (1043 palabras)
Publicado: 7 de noviembre de 2013
Semana 2
La importancia del portafolio de productos y servicios
ACTIVIDAD SEMANA 2
Estudio de Caso:
Como vincular a un cliente asegurando su lealtad
La siguiente es la información obtenida de la empresa PRODUCTOS LACTEOS DE LA SABANA LTDA, compañía que el promotor de negocios del banco. N.N. de la oficina Avenida Chile debe visitar y vincular en aproximadamente 20 días.
La firmafue constituida el 30 de noviembre de 2002, su objeto social es la producción y venta de los derivados de la leche realizando sus ventas a nivel nacional e internacional.
Tiene 150 empleados de los cuales 20 son a nivel ejecutivo.
Las principales cifras del balance al cierre de operaciones de junio 2007 son las siguientes:
Capital pagado 80.000.000.oo
Bancos 4.500.000.oo
Cuentas porcobrar 125.000.000.oo
Inventarios 267.000.000.oo
Proveedores 45,658.000.oo
Cuentas por pagar 15, 635,000.oo
Propiedades planta y equipo 194.000.000.oo
Obligaciones hipotecarias 78.000.000.oo
Utilidad del ejercicio 85.450.000.oo
Ventas del período 1.950.000.000.oo
La empresa se encuentra vinculada al banco de Bogotá, entidad a la cual le tiene hipotecadas sus propiedades de fincaraíz. El banco le ofrece atención personalizada, lo que hace que se sientan satisfechos con los servicios prestados.
Sus ventas las realiza a nivel nacional e internacional (Pacto Andino y Centro América). De las ventas a nivel nacional recibe cheques con plazo de 30 días, en algunas ciudades, le cancelan sus ventas mediante consignaciones nacionales en su cuenta corriente del banco de BogotáPrincipal en la ciudad de Bogotá, la Firma mantiene algunos excesos de Liquidez que permanecen hasta 15 días.
Actualmente, la empresa se encuentra estructurando un proyecto de ampliación de las instalaciones (fábrica) con una inversión aproximada de $600 millones, de los cuales $200 millones serán destinados a la importación de maquinaria de Alemania.
Trimestralmente los miembros de la direccióngeneral viajan al exterior.
Algunos de sus productos están gravados con el IVA, además en sus compras realiza retención en la fuente.
Una vez leída la información del caso, usted deberá resolver los ítems planteados mediante la escritura de un informe que dé cuenta paso a paso la resolución de su trabajo como promotor:
Planear la visita comercial.
Diseñar y desarrollar las estrategiasde comercialización de los productos y servicios buscando la Fidelización de los clientes y crecimiento de la entidad según normas institucionales.
Organizar la oferta de productos y servicios, determinando la oferta a realizar. Es importante presentar una oferta de productos y servicios para la entidad y una por separado para los funcionarios, y especialmente para los cargos de dirección.Determinar qué productos se pueden ofrecer a los empleados.
Establecer las condiciones de vinculación y otorgamiento de los productos y servicios
SOLUCION
PLANEAR LA VISITA COMERCIAL
El día de la visita comercial, se les enviara información significativa sobre los productos que ofrece nuestra entidad financiera, con el fin de crearles interés sobre el banco y sus servicios ofrecidos,después se realizara una llamada donde se solicitara una cita con el gerente financiero, para exponerle todos los beneficios que les podríamos brindar.
Después de concertar una visita poner en práctica ciertas habilidades de comunicación con el objetivo de realizar una excelente presentación del banco y de sus productos y servicios, tener una presentación concisa de quienes somos, que estamosofreciendo en el mercado, nuestra gran experiencia en la atención y solución de las necesidades financieras se le debe hacer una comparación muy profesional sobre cómo podemos llegar a manejar el portafolio de la empresa dándoles mejores garantías que el banco que actualmente utiliza.
El banco a través del portafolio de productos y servicios le brinda una amplia gama de posibilidades que le...
La importancia del portafolio de productos y servicios
ACTIVIDAD SEMANA 2
Estudio de Caso:
Como vincular a un cliente asegurando su lealtad
La siguiente es la información obtenida de la empresa PRODUCTOS LACTEOS DE LA SABANA LTDA, compañía que el promotor de negocios del banco. N.N. de la oficina Avenida Chile debe visitar y vincular en aproximadamente 20 días.
La firmafue constituida el 30 de noviembre de 2002, su objeto social es la producción y venta de los derivados de la leche realizando sus ventas a nivel nacional e internacional.
Tiene 150 empleados de los cuales 20 son a nivel ejecutivo.
Las principales cifras del balance al cierre de operaciones de junio 2007 son las siguientes:
Capital pagado 80.000.000.oo
Bancos 4.500.000.oo
Cuentas porcobrar 125.000.000.oo
Inventarios 267.000.000.oo
Proveedores 45,658.000.oo
Cuentas por pagar 15, 635,000.oo
Propiedades planta y equipo 194.000.000.oo
Obligaciones hipotecarias 78.000.000.oo
Utilidad del ejercicio 85.450.000.oo
Ventas del período 1.950.000.000.oo
La empresa se encuentra vinculada al banco de Bogotá, entidad a la cual le tiene hipotecadas sus propiedades de fincaraíz. El banco le ofrece atención personalizada, lo que hace que se sientan satisfechos con los servicios prestados.
Sus ventas las realiza a nivel nacional e internacional (Pacto Andino y Centro América). De las ventas a nivel nacional recibe cheques con plazo de 30 días, en algunas ciudades, le cancelan sus ventas mediante consignaciones nacionales en su cuenta corriente del banco de BogotáPrincipal en la ciudad de Bogotá, la Firma mantiene algunos excesos de Liquidez que permanecen hasta 15 días.
Actualmente, la empresa se encuentra estructurando un proyecto de ampliación de las instalaciones (fábrica) con una inversión aproximada de $600 millones, de los cuales $200 millones serán destinados a la importación de maquinaria de Alemania.
Trimestralmente los miembros de la direccióngeneral viajan al exterior.
Algunos de sus productos están gravados con el IVA, además en sus compras realiza retención en la fuente.
Una vez leída la información del caso, usted deberá resolver los ítems planteados mediante la escritura de un informe que dé cuenta paso a paso la resolución de su trabajo como promotor:
Planear la visita comercial.
Diseñar y desarrollar las estrategiasde comercialización de los productos y servicios buscando la Fidelización de los clientes y crecimiento de la entidad según normas institucionales.
Organizar la oferta de productos y servicios, determinando la oferta a realizar. Es importante presentar una oferta de productos y servicios para la entidad y una por separado para los funcionarios, y especialmente para los cargos de dirección.Determinar qué productos se pueden ofrecer a los empleados.
Establecer las condiciones de vinculación y otorgamiento de los productos y servicios
SOLUCION
PLANEAR LA VISITA COMERCIAL
El día de la visita comercial, se les enviara información significativa sobre los productos que ofrece nuestra entidad financiera, con el fin de crearles interés sobre el banco y sus servicios ofrecidos,después se realizara una llamada donde se solicitara una cita con el gerente financiero, para exponerle todos los beneficios que les podríamos brindar.
Después de concertar una visita poner en práctica ciertas habilidades de comunicación con el objetivo de realizar una excelente presentación del banco y de sus productos y servicios, tener una presentación concisa de quienes somos, que estamosofreciendo en el mercado, nuestra gran experiencia en la atención y solución de las necesidades financieras se le debe hacer una comparación muy profesional sobre cómo podemos llegar a manejar el portafolio de la empresa dándoles mejores garantías que el banco que actualmente utiliza.
El banco a través del portafolio de productos y servicios le brinda una amplia gama de posibilidades que le...
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