estrategias de mercadotecnia


ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
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Universidad Cesar Vallejo
Calderón Muñoz Liliana y Chávez Dávila Fiorella del Milagro


HISTORIA DE ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
I. Creciente influencias del Marketing en los enfoques estratégicos

Las estrategias empresariales han estado siempre estrechamente relacionadas con ideas provenientes del marketing.Pero, en los años recientes la influencia del marketing en el pensamiento estratégico ha crecido de forma importante. Hoy, más que nunca, las estrategias están dominadas por ideas que tienen sus raíces más profundas en las disciplinas del marketing. Diferenciación del producto, posicionamiento del producto, segmentación de los mercados, planificación de nuevos productos, innovación, calidad delproducto, satisfacción a largo plazo del consumidor, son algunas de las ideas que influyen con fuerza en el pensamiento estratégico actual. Ellas complementan conceptos como participación de mercado, crecimiento de los mercados y muchas ideas más que fueron, con anterioridad, el soporte de los enfoques estratégicos.

Las razones de este renovado interés en las ideas del marketing son varias. El éxitode los competidores extranjeros, el reconocimiento de que en la actualidad la competencia es global y la incapacidad de las analogías financieras de generar un marco estratégico realmente funcional, son algunas de las razones que justifican la creciente influencia del marketing en los años recientes. Mayor influencia, aún. Ha tenido la consolidación del interés en el estudio de la competencia. Enla actualidad, los estrategas reconocen que el enfoque en el producto, los consumidores y el mercado son esenciales para el éxito a largo plazo en los mercados caracterizados por la competencia.

Mientras los estrategas se han interesado desde hace tiempo en el marketing, los hombres de marketing sólo recientemente se han interesado en el pensamiento estratégico. Hace diez años, mientras losenfoques estratégicos se desarrollaban casi con exclusividad en los ambientes académicos relacionados con la gestión de empresas, los hombres de marketing se dedicaban a “sembrar en otros campos”, especialmente en el área del comportamiento de los consumidores. En la década de los 70. Los estudios del comportamiento de los consumidores dominaban el marketing. Los hombres de marketing centraban todossus esfuerzos en el descubrimiento de las características y el comportamiento de los consumidores individuales. I-a influencia de la psicología era fuerte y dominante. Los hombres de marketing aprendieron mucho sobre los consumidores individuales, pero muy poco sobre estrategias.

En esa época, el marketing desempeñaba en las empresas un papel de escasa importancia. En la mayoría de los casos,la función del área de marketing se limitaba a suministrar información a la dirección y a implantar los planes elaborados a más alto nivel. Los hombres de marketing se concentraban en lo específico mientras que la dirección lidiaba con asuntos más amplios que afectaban el futuro de la organización.
En los inicios de la década de los 80, las prioridades comenzaron a cambiar. Dado que losestrategas renovaron su interés en las ideas de marketing, los centros de enseñanza del marketing cambiaron su área de atención hacia las estrategias. Los hombres de marketing comenzaron a poner el énfasis en el estudio de los grandes mercados. Los mercados “agregados", en vez de centrarse en los consumidores individuales. Comenzaron a estudiar grupos de consumidores, al mismo tiempo que trataban dedescubrir la forma como los consumidores individuales toman la decisión sobre qué producto comprar. 1.a competencia en sí se unió al comportamiento de los consumidores como área de importancia primaria en el interés de los hombres de marketing.

El interés en las estrategias de marketing incrementó la influencia de las ciencias económicas y redujo la influencia de la psicología. El marketing regresó...