Estrategias de negociacion

Páginas: 7 (1645 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2010
1- NEGOCIACION: Definimos la negociación como un proceso en que dos partes o más intercambian bienes o servicios y procuran llegar a un acuerdo sobre la tasa de intercambio para ello
2- REGATEO DISTRIBUTIVO: es cuando una parte sale perdiendo.
3- REGATEO INTEGRATIVO: es cuando las dos partes salen como ganadoras
4- LAS HABILIDADES PARA MEJORAR LA NEGOCIACION:
a) Comience con una aperturapositiva: comience el regateo con una apertura positiva y luego tenga reciprocidad a las concesiones de su opositor.
b) Céntrese en los problemas, no en las personalidades. Separe a las personas del problema y no personalice las diferencias.
c) Preste poca atención a las ofertas iniciales. Trate una oferta inicial simplemente como punto de partida. Todos tienen que tener una postura inicial.
d)Enfatice las soluciones ganar-ganar: busque las soluciones que permitan que tanto su oponente como usted puedan cantar victoria.
e) Cree un clima franco y de confianza. Los negociadores habilidosos son mejores escuchas, formulan más preguntas, centran sus argumentos de manera más directa, están menos a la defensiva y han aprendido a evitar palabras y frases que pueden irritar a un oponente
5-Destacar algunas características de la NEGOCIACION.
A) NEGOCIACIÓN, CONFLICTO Y DIPLOMACIA: negociar implica desde resolver diferencias públicas hasta acordar compromisos comunes. Es la razón de ser del diplomático y se debe recurrir a ella cuando no existe una autoridad superior que pueda resolver
b) LOS SISTEMAS DE SOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS: La solución de conflictos constituye una de lasprincipales funciones con que debe cumplir la diplomacia y para ello se ha oscilado entre el derecho y el uso de la fuerza con una instancia intermedia que es la negociación.
C) LAS SOLUCIONES NEGOCIADAS: Existen alternativas o elementos menos formales que la negociación, como la investigación, la consulta, los buenos oficios, la discusión y la concertación.
6-La forma que adopte una negociacióndepende de varios factores, mencionar cuáles son.
*dos o más individuos involucrados
*uno o más temas a tratar
*estrategias y posiciones monolíticas o flexibles pública o privada
*con intervención de terceras partes (árbitro o mediador) o falta de obligación para llegar a un compromiso en virtud de un acuerdo previo o negociación por única vez o periódica
7- Explica claramente la metodologíapor la Universidad de Harbara para resolver problemas.
*Separar a las personas del problema evitando la intervención de factores emocionales ya que esto le daría un carácter rígido, apasionado y conflictivo.
*No centrarse en las posiciones de las partes sino en sus intereses.
*Generar una amplia variedad de alternativas antes de pasar al diseño del acuerdo.
*Si la negociación se complica esporque se ha vuelto a centrar en posiciones.
*Se debe insistir en retomar criterios objetivos.
8- Elabora una reseña histórica en un Mapa Conceptual sobre la Negociación.
9- Grafica la representación de la situación en una Estrategia de Negociación y luego explica detalladamente.

9- Cita los pasos a seguir para el manejo con nuestros oponentes que propone Block.
1. Reafirmar la calidad dela relación basada en la confianza entre nosotros.

Les decimos a nuestros oponentes que el motivo por el cual los valoramos es que sabemos que son honestos con nosotros y que nos dicen la verdad, y que esto es lo que necesitamos de ellos, en todo momento.
2. Manifestar nuestra posición.

Comunicar a nuestros oponentes la visión, objetivos y metas que estamos intentando alcanzar, así comolos detalles del proyecto acerca del cual deseamos intercambiar con ellos.
3. Expresarles, de forma neutral, cómo vemos su posición.

Sabemos que son oponentes debido a que ya hemos conversado con ellos y nos han expuesto una posición diferente a la nuestra. Nuestra tarea es comprender su posición. Para esto, debemos ser capaces de exponerles cómo vemos su posición de una forma positiva....
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