Estrategias de negocios
Páginas: 11 (2694 palabras)
Publicado: 28 de enero de 2010
Variables que integran el entorno interno de la empresa
Misión. Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización.
La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta , ¿Para que existe la organización?.
Visión. Define y describela situación futura que desea tener la empresa, el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organización.
La visión de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿Qué queremos que sea la organización en los próximos años?
Objetivos. Un objetivo es la expresión de una meta que se quiere conseguir y que debepermitir la articulación de una serie de acciones encaminadas a su consecución.
Los objetivos se redactan comenzando con un verbo en infinitivo y deben ser evaluables, es decir, deben permitir la comprobación del resultado.
Hay diferentes clases de objetivos según cuál sea el nivel de corrección o a quién se dirijan. Según el nivel de concreción pueden ser generales o específicos y segúndestinatario o finalidad pueden ser de formación o de aprendizaje.
Sirven para formular con concreción y objetividad los resultados deseados, para planificar las acciones, para orientar los procesos, para medir o valorar los resultados.
Modelos Organizacionales
El modelo organizacional hace referencia a la estructura, los puestos y funciones, los cauces de comunicación interna y de toma dedecisiones, el estilo de dirección, el modelo de gestión de los recursos humanos, etc. Es un aspecto fundamental del negocio y condiciona totalmente los procesos de producción y por tanto la calidad del producto final o del servicio que se presta. La atención al cliente, la percepción que éste tendrá de la empresa, su imagen e identidad, y como consecuencia su posicionamiento en el mercado, tambiéndependen de ello.
Elementos que condicionan el modelo organizacional a adoptar en cada empresa:
• El volumen de negocio previsto inicialmente
• La capacidad financiera para afrontar el gasto inicial de personal contratado
• El sector de actividad, producción, servicios…
• La complejidad o no de la producción (productos tecnológicos, servicios muy especializados, etc.).
• La ventadirecta al cliente o a través de intermediarios o distribuidores
• La competencia existente
• El tipo de clientes y el valor que le den al servicio y atención recibidos
Más del 90% de las empresas inicia su actividad con una estructura mínima de entre uno y tres puestos de trabajo, incluido, la mayor parte de las veces, al propio promotor o promotores de la empresa con funciones tantodirectivas y comerciales como productivas.
La estructura a definir en el plan de empresa puede ser muy básica, pero es conveniente que recoja las posibilidades y perspectivas de crecimiento a lo largo de los tres primeros años y el modelo en el que ésta se enmarca.
RECURSOS
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos, recursos o insumosque conjugados armónicamente contribuyen a su funcionamiento adecuado, dichos recursos son:
1. Recursos Materiales:
Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como:
a.
b. Instalaciones:edificios, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas , etc. ( empresa )
c. Materia prima: materias auxiliares que forman parte delproducto, productos en proceso, productos terminados, etc. ( producto )
2. Recursos Técnicos:
Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos, Pueden ser:
a. Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.
b. Fórmulas, patentes, marcas, etc.
3. Recursos Humanos:
Estos recursos son indispensables para cualquier...
Misión. Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización.
La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta , ¿Para que existe la organización?.
Visión. Define y describela situación futura que desea tener la empresa, el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organización.
La visión de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿Qué queremos que sea la organización en los próximos años?
Objetivos. Un objetivo es la expresión de una meta que se quiere conseguir y que debepermitir la articulación de una serie de acciones encaminadas a su consecución.
Los objetivos se redactan comenzando con un verbo en infinitivo y deben ser evaluables, es decir, deben permitir la comprobación del resultado.
Hay diferentes clases de objetivos según cuál sea el nivel de corrección o a quién se dirijan. Según el nivel de concreción pueden ser generales o específicos y segúndestinatario o finalidad pueden ser de formación o de aprendizaje.
Sirven para formular con concreción y objetividad los resultados deseados, para planificar las acciones, para orientar los procesos, para medir o valorar los resultados.
Modelos Organizacionales
El modelo organizacional hace referencia a la estructura, los puestos y funciones, los cauces de comunicación interna y de toma dedecisiones, el estilo de dirección, el modelo de gestión de los recursos humanos, etc. Es un aspecto fundamental del negocio y condiciona totalmente los procesos de producción y por tanto la calidad del producto final o del servicio que se presta. La atención al cliente, la percepción que éste tendrá de la empresa, su imagen e identidad, y como consecuencia su posicionamiento en el mercado, tambiéndependen de ello.
Elementos que condicionan el modelo organizacional a adoptar en cada empresa:
• El volumen de negocio previsto inicialmente
• La capacidad financiera para afrontar el gasto inicial de personal contratado
• El sector de actividad, producción, servicios…
• La complejidad o no de la producción (productos tecnológicos, servicios muy especializados, etc.).
• La ventadirecta al cliente o a través de intermediarios o distribuidores
• La competencia existente
• El tipo de clientes y el valor que le den al servicio y atención recibidos
Más del 90% de las empresas inicia su actividad con una estructura mínima de entre uno y tres puestos de trabajo, incluido, la mayor parte de las veces, al propio promotor o promotores de la empresa con funciones tantodirectivas y comerciales como productivas.
La estructura a definir en el plan de empresa puede ser muy básica, pero es conveniente que recoja las posibilidades y perspectivas de crecimiento a lo largo de los tres primeros años y el modelo en el que ésta se enmarca.
RECURSOS
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos, recursos o insumosque conjugados armónicamente contribuyen a su funcionamiento adecuado, dichos recursos son:
1. Recursos Materiales:
Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como:
a.
b. Instalaciones:edificios, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas , etc. ( empresa )
c. Materia prima: materias auxiliares que forman parte delproducto, productos en proceso, productos terminados, etc. ( producto )
2. Recursos Técnicos:
Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos, Pueden ser:
a. Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.
b. Fórmulas, patentes, marcas, etc.
3. Recursos Humanos:
Estos recursos son indispensables para cualquier...
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