estrategias de servicio

ESTRATEJIAS DE ATRACCIÓN:

Promoción del día por compras mayores a $ 20.000 va a tener un descuento
10 %.
Contamos con un grupo de asesores bien capacitados, acerca de los productos,
Para asíbrindarles el mejor servicio.
Volantes con la información de la empresa y los productos.

ESTRATEJIAS DE RETENCIÓN:

Ofrecemos el manejo de la tarjeta de descuentos y ofertas.
A los clientesque manejen la tarjeta de descuentos y ofertas. Si en sus compras superan los $ 30.000 seles regalara el 5% de la compra.
Manejamos una caja preferencial para los clientes que poseen la tarjeta.ESTRATEJIAS DE RECUPERACIÓN:

Se llamaran a los clientes para informarles sobre los sobre las ofertas y descuentos.
Manejamos personal especializado para que visite y atienda a los clientes que yacasi no comprar.
Mandaremos constantemente a los correos electrónicos de nuestros clientes toda la información sobre los productos descuentos y ofertas que manejamos.

ESTRATEJIA DE MANTENIMIENTO:ESTRATEJIA DE FIDELIZACIÓN:
A nuestros clientes mas antiguos le damos la opción de manejo dela tarjeta regalo
Que tiene mas beneficios.
Si el producto no cumple con lasespectativas o sale con inperfectos sele hara cambio del producto o la devolución de su dinero.
A nuestros clientes fieles seles obsequiara un producto cada tres meses a gusto

Promoción del día porcompras mayores a $ 20.000 va a tener un descuento de 10%.
Contamos con un grupo de asesores bien capacitados acerca de los productos, Para así brindarles el mejor servicio.
Volantes con la informaciónde la empresa y los productos.

Ofrecemos el manejo de la tarjeta de descuentosy ofertas.
A los clientes que manejen la tarjeta de descuentos y ofertas. Si en sus compras superan los $30.000 seles regalara el 5%
De la compra.
Manejamos una caja preferencial para los...