Estres laboral, consecuencias y soluciones

Páginas: 3 (543 palabras) Publicado: 23 de febrero de 2014
Estrés laboral, consecuencias y soluciones




El estrés laboral se conceptualiza como el conjunto de fenómenos que se suceden en el organismo del trabajador con la participación de los agentesestresantes lesivos derivados directamente del trabajo o que con motivo de este, pueden afectar la salud del trabajador.

FACTORES DESENCADENANTES DEL ESTRÉS LABORAL:

- Sobrecarga en el trabajo:que representa la asignación excesiva de actividades a un trabajador.

- Relaciones Interpersonales: en un empleado, es la interacción cotidiana que tiene lugar diariamente entre los miembros de ungrupo de trabajo, miembros de un mismo departamento o miembros de una empresa.

- Conflicto de roles: ocurre para un empleado cuando una persona de su medio ambiente de trabajo le comunica unasciertas expectativas de cómo él debería comportarse, y esta expectativa dificulta o imposibilita cumplir con otra.
Existen diferentes tipos de conflictos de roles:

- Intra – demandante: Es cuando elsupervisor o una persona que dirige, comunica expectativas incompatibles e incongruentes entre sí.

- Inter – demandante: Ocurre cuando dos o más personas comunican expectativas de rol incompatibles.

-Conflicto persona- rol: Cuando una incompatibilidad entre los valores de un individuo o sus creencias y las expectativas. Esta forma de conflicto pone al individuo en directa oposición a las conductasque otros esperan.
-Conflicto inter-rol: Sucede cuando los requerimientos de un rol son incompatibles por la misma persona.

-Antigüedad del rol: Sucede cuando hay una inadecuada información sobreel rol esperado. Dicha información es poco clara y confusa acerca de las expectativas del rol (conductas), así como también cuando hay confusión en cuanto cuales son las conductas de las que disponeel sujeto para satisfacer las expectativas del rol y poca certeza acerca de las consecuencias de ciertas conductas rol.

- Interferencia en el desempeño que son aquellos obstáculos organizacionales...
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