Estres laboral

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INDICE

1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................ 4

2. HISTORIA Y ANTECEDENTES DEL ESTRÉS ......................................... 5

3. ¿QUÉ ES EL ESTRÉS? ............................................................................. 7

1. DEFINICIONES................................................................................... 7

2. RESPUESTA DE ESTRÉS ................................................................. 9

3. MECANISMO DEL ESTRÉS ............................................................ 11

4. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES ............................................. 12

4. ¿ES NOCIVO EL ESTRÉS?.................................................................... 13

5. ¿PUEDE INFLUIR EN LA SALUD EL ESTRÉS EN EL TRABAJO? ..... 14

6. ¿LA FATIGA ES IGUAL QUE EL ESTRÉS? .......................................... 15

7. ESTRÉS LABORAL ................................................................................. 16

1. SÍNTOMAS QUE PUEDE PROVOCAR EL ESTRÉS LABORAL .... 19

2. CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORAL................................ 20

3. EPIDEMIOLOGIA Y COSTES DEL ESTRÉS LABORAL ................ 23

4. FACTORES PSICOSOCIALES ........................................................ 24

5. CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA ......................................... 26

6. EVALUACIÓN DEL ESTRÉS LABORAL ........................................ 28

1. LISTASDE CONTROL

2. CUESTIONARIOS

3. INSTRUMENTOS DE MEDIDA

7. PREVENCIÓN DEL ESTRÉS ........................................................... 32

1. GESTIÓN DEL ESTRES

8. NORMATIVA LABORAL ......................................................................... 38

9. ESTRESORES......................................................................................... 39

1. DEFINICIÓN ..................................................................................... 39

2. TIPOS DE ESTRESORES ............................................................... 39

1. ESTRESORES DEL MEDIO AMBIENTE

1 LUZ

A) RUIDO
B) TEMPERATURA

2 VIBRACIÓN Y MOVIMIENTO

C) AIRE CONTAMINADO2. ESTRESORES EXTRAORGANIZACIONALES
A) TRABAJO
B) FAMILIA

10. TRATAMIENTO DEL ESTRÉS ............................................................... 46

11. ¿QUÉ ES EL SÍNDROME DE BURNOUT? ............................................ 48

12. PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL ESTRÉS .............................. 49

13. ESTRÉS LABORAL: PANORÁMICA EUROPEA.................................. 53

14. EL ESTRÉS RELACIONADO CON EL TRABAJO: UN PROBLEMA CRECIENTE ............................................................................................. 55

15. CONCLUSIÓN ........................................................................................ 57

16. BIBLIOGRAFÍA....................................................................................... 58

1. INTRODUCCIÓN

Hoy en día se reconoce que el estrés laboral es uno de los principales problemas para la salud de los trabajadores y el buen funcionamiento de las entidades para las que trabajan.

Un trabajador estresado suele ser más enfermizo, estar poco motivado, ser menos productivo y tener menos seguridad laboral; además, la entidad para la quetrabaja suele tener peores perspectivas de éxito en un mercado competitivo.

El estrés puede estar ocasionado por problemas domésticos o laborales. Por lo general, los empleadores no pueden proteger a sus empleados contra el estrés originado fuera del trabajo, pero sí pueden protegerlos contra el estrés derivado de su actividad laboral.

El estrés laboral puede suponer un auténtico...