Estres laboral

¿Cómo Manejar el Estrés Laboral?

Por: Sara Castañeda Paredes

A diferencia de otros artículos en los cuales he tratado lo que debemos hacer para incrementar la productividad, servir al cliente,o buscar un buen posicionamiento en el mercado, hoy quiero abordar un tema en el cual nos detendremos a analizar lo que no debemos hacer en nuestro trabajo. Y lo que no debemos hacer es estresarnos.El tema del estrés laboral se volvió ahora un hecho cotidiano. Sus causas son diversas y van desde experiencias desagradables con los clientes hasta conflictos con los compañeros de trabajo, plazosde entrega limitados y constantes llamadas telefónicas que se generan por fallas en la comunicación de la empresa o en el equipo de trabajo, sobrecarga de tareas, roles indefinidos, autoridad excesivao insuficiente. Así como la escasez de tiempo, de recursos materiales, la falta de reconocimiento profesional por parte de colegas y superiores o bajas posibilidades de crecimiento profesional, entreotras.
Lo cierto es que el estrés laboral ganó en los últimos años un mayor protagonismo. Hay cada vez más personas que lo padecen porque los requerimientos competitivos cada día son mayores. Losexpertos en management insisten en que la "cultura obsoleta" que impera en un alto porcentaje de las empresas, así como lo que se denomina el "liderazgo tóxico" que ejercen la mayoría de los jefes, estácausando un creciente malestar entre la población laboral.

El sicólogo laboral Iñaki Piñuel señala la adicción al trabajo (workaholics) como un fenómeno que tiene más presencia en las llamadas"empresas tóxicas", que suelen premiar los excesos de sus profesionales, "despreocupándose de si dicho sobreesfuerzo agrava su deterioro físico y psíquico".

¿Y qué es el estrés?
Fue el científicoHans Selye, quien hizo la primera definición del estrés, comenzó por describir en 1926 lo que se llamaba “síndrome general de adaptación”, que era la reacción del cuerpo frente a noxas (cosas que nos...