Estructura Organizaciónal De Un Hotel

Páginas: 5 (1140 palabras) Publicado: 28 de julio de 2012
En esta fase queremos darle importancia a la comunicación interna en la empresa. A la función del puesto de trabajo y a las relaciones entre departamentos.




DESCRIPCIÓN DE CARGOS

ECONOMIA: es la ciencia social que estudia el comportamiento económico de agentes individuales. Individuales producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, entendidos estos comomedios de satisfacer necesidades humanas y resultado individual o colectivo de la sociedad.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Conocimiento amplio de la realidad actual en todas sus dimensiones.
• Social.
• Cultural.
• Religiosa.
• Política.
• manejo gerencial.
Esto implica que esté en la capacidad de tomar decisiones administrativas eficaces y eficientes.
Manejo técnico de diversas variables quepueden interactuar en un problema.
Amplia visión del problema humano y de conocimiento del mismo.
Dominio en otras materias, como la administración, contabilidad, informática, manejo del idioma inglés.

RECURSOS HUMANOS: se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona odepartamento junto a los directivos de la organización. El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con estas tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organizacionalFUNCIONES PRINCIPALES:

Atraer: Anticipar de forma proactiva las necesidades de la organización para disponer de las personas adecuadas en tiempo y plazo (Gestión de Plantillas).
Gestionar los procesos relacionados con la incorporación, mantenimiento y desvinculación de las personas de la organización (Administración de Personal).
Identificar los perfiles (conocimientos, habilidades, rasgos depersonalidad, actitudes y valores) que deberán tener estas personas así como determinar cuales deben ser los sistemas de retribución más competitivos (Descripción de Puestos de Trabajo y Políticas Retributivas).
Atraer a las personas con los perfiles mas adecuados para cubrir las vacantes existentes (Selección).
Retener: Facilitar la incorporación e integración de las personas dentro de laorganización (Acogida).
Estimular, involucrar y fidelizar a esas personas para favorecer su compromiso con la organización a través del salario emocional (Motivación).
Crear canales de relación vertical, horizontal y transversal entre todos los miembros de la organización (Comunicación).
Optimizar y Desarrollar: Establecer las características del desempeño y evaluar “el que y el como” (Evaluacióndel Desempeño).
Desarrollar sus competencias para que cada vez sean mejores profesionales (Formación).
Definir e Impulsar su desarrollo y crecimiento dentro de la organización (Evaluación de potencial, planes de carrera, promoción).






MARKETING: La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante los grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de lacreación, ofrecimiento e intercambio de productos de valores con otros. El marketing o mercadotecnia se concentra sobre todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas técnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para queadquieran un determinado producto. La actividad del marketing incluye la planificación, organización, dirección y control de la toma de decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Identificación del mismo.
Descripción del sistema de trabajo del departamento comercial a nivel general e individual.
Funciones principal y...
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