Estructura organizacional

Páginas: 12 (2906 palabras) Publicado: 27 de agosto de 2012
Fundamentos de la Estructura Organizacional (Daft)

Estructura Organizacional: 3 componentes clave:

1.- Designa relaciones formales de subordinación (niveles en la jerarquía y control de los gerentes y supervisores).
2.- Identifica el agrupamiento de individuos en departamentos y de departamentos en la organización.
3.- Incluye el diseño de sistemas para garantizar comunicación,coordinación e integración efectiva de los departamentos.

Los 2 primeros son el marco estructural (jerarquía vertical) y el tercero al esquema de interacción de los empleados en la organización (aspecto horizontal).

La estructura organizacional se refleja en el organigrama (representación visual de un conjunto competo de actividades implícitas y procesos de organización, muestra las diversas partes deuna organización, su interrelación y la manera en que cada parte encaja en el todo).

Perspectiva del manejo de la información en la estructura: La organización debe diseñarse de forma tal que proporcione el flujo de información vertical y horizontal necesario para alcanzar las metas generales. Los vínculos verticales sirven para el control y los horizontales para la coordinación y colaboración.Se puede elegir entre una organización tradicional orientada a la eficiencia, enfocada en la coordinación y control vertical o una contemporánea que aprende enfocada en la comunicación y coordinación horizontal.

En la organización vertical la toma de decisiones es centralizada, mientras que en la vertical se delega a más abajo.

Compartir información en forma vertical: Los vínculosverticales se usan para coordinar las actividades entre los niveles altos y bajos y se diseñan para el control, los directivos deben estar informados de las actividades y logros de los niveles más bajos y éstos deben estar informados de las metas establecidas por los niveles altos para trabajar en orden a ellas.

* Referencia jerárquica: (Cadena de mando) si los empleados no saben resolver unproblema, se pueden referir al nivel de jerarquía superior. Las líneas del organigrama sirven como canales de comunicación.
* Reglas y Planes: Ofrecen una fuente de comunicación estándar que permite a los empleados estar coordinados sin que haya una comunicación respecto a cada tarea.
* Sistemas de información vertical: incluyen informes periódicos, información escrita y comunicacioneselectrónicas, hacen más eficientes la comunicación a través de la jerarquía.

Compartir información en forma horizontal: El vínculo horizontal es la comunicación y coordinación horizontal entre departamentos organizacionales. Son parte vital de la estructura organizacional:

* Sistemas de información: (Sistemas de información transfuncional) El uso de sistemas de información computarizada permitetrabajar más eficientemente y colaborar a profesionales de diferentes áreas.
* Contacto directo: Entre gerentes o empleados afectados por un problema. Una forma de promoverlo es creando un rol de enlace (tiene responsabilidad de comunicar y lograr la coordinación con otros departamentos).
* Fuerzas de tarea: Cuando la vinculación implica más de dos departamentos. Es un comité temporalformado por representantes de cada unidad organizacional afectada por un problema.
* Integrador de tiempo completo: Se crea un puesto o departamento cuya finalidad es exclusivamente la coordinación. Frecuentemente tiene puesto de Gerente (de proyecto, programa o marca), no se encuentra en los departamentos, pero coordina varios departamentos, también puede ser responsable de proyectos de innovacióno cambios. Requieren de excelentes habilidades para el trato de las personas, tienen mucha responsabilidad pero poca autoridad, deben conjuntar a las personas, mantener su confianza, enfrentar sus problemas y solucionar los conflictos en beneficio de la organización.
* Equipos: Son fuerzas de tarea permanentes y se usan en conjunto con un integrador a tiempo completo, se usa un equipo...
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