estructura organizativa de la empresa
3.1 INTRODUCCION
La estructura de la organización está integrada por una red relativamente estable de interrelaciones entre personas y actividades.
3.2 concepto
La estructura organizativa: conjunto formal de relaciones que determina como las personas utilizan los recursos para conseguir los objetivos.
La estructura de la organizacióngenera sinergia para hacer posible que las personas de la organización trabajen juntas, coordinando las relaciones entre ellas para conseguir resultados que estarían mas allá de las capacidades de cualquier persona que trabaje sola.
La coordinación es el proceso que integran las acciones desorganizadas para producir el resultado deseado
3.3 Principales mecanismos de coordinación
1.Adaptación mutua: Procesos de comunicación en los cuales e intercambian información para llevar a cabo las tareas y quien la debería realizar (tecnologías de información)
2. Supervisión directa: Una persona asume la responsabilidad de coordinar un grupo definiendo tareas y personas.
3. Normalización: creación de estándares y procedimientos que determinan las tareas, personas encargadas yvinculación.
a. Tareas o resultados
b. Habilidades
c. Comportamientos
3.4 La departamentación y los organigramas
3.4.1 La departamentación
El principal objetivo de toda organización es la división del trabajo. Se llama departamentación a dividir el trabajo entre los distintos departamentos. Los organigramas son gráficos en los que se representan los departamentos y las relaciones queentre ellos existen.
Los tipos de departamentos son:
1. Departamentación por funciones. Se separan las tareas según los principales tipos de actividades (marketing, producción, recursos humanos. A su vez se subdividen en otras. Es típica de la alta dirección.
2. Departamentación por territorios. Suele ser para el marketing. Es más bien geográfica. Para cada territorio se nombra una.
3.Departamentación por productos. Es para empresas que fabrican productos muy diferentes, o muchos. También tiene subdivisiones.
4. Departamentación por procesos. Es frecuente en el área de fabricación. separando el trabajo en varios procesos.
5. Departamentación por procesos y canales de distribución. La departamentación se puede hacer en función de los distintos tipos de clientes y representantes.En la mayor parte se utiliza la departamentación combinada
Departamentación
Por Funciones
Departamentación
Por territorios
Departamentación
Productos
Departamentación
Proceso
Departamentación
Canales distribución
3.4.2 Los organigramas
Verticales: las unidades que tienen mayor autoridad se sitúan en posiciones más elevadas ydebajo de ellas se colocan las que están subordinadas
Horizontales: Las de mayor autoridad se sitúan a la izquierda y la subordinas a la derecha
3.5 Autoridad y responsabilidad
La autoridad es el derecho o capacidad de mandar, de hacerse obedecer. De tomar decisiones que afectan a otros.
La responsabilidad es la obligación de la persona de llevar a efecto las tareas que lehan sido asignadas.
Cadena de mando conjunto de relaciones de autoridad que se establecen entre los departamentos.
Delegación de autoridad: dar a un subordinado una tarea y conferirle libertad y autoridad para realizarla.
Ha de haber delegación efectiva de la autoridad, es una cualidad importante que tiene que tener el directivo.
3.6 El límite de la dirección o límite del controlLos directivos tienen limitaciones en cuanto al número de actividades y de subordinados
El límite de la dirección, o límite de control es el número de personas directamente a cargo de un directivo Y dependerá del trabajo, conocimientos, etc. (4 o 5 empleados, en Alta Dirección)
Ley de Parkinson: Se reduce el número de personas que se pueden controlar a medida que se sitúa el directivo en...
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