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Páginas: 2 (384 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2013
LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

La comunicación descendente se ocupa de comunicar el orden establecido para el desarrollo de tareas, roles, entrenamiento, capacitación,directrices, políticas, etc.
Es el tipo de comunicación que se da cuando los niveles superiores de la organización transmiten uno o más mensajes a los niveles inferiores.
•COMUNICACIÓN GERENCIAL: Enmuchas ocasiones los esfuerzos más importantes de comunicación se dirigen a los empleados.
• LA TRAMPA DE LA ACTIVIDAD: Es la situación en la que el personal realiza actividades que alguna vez tuvieronobjetivos claros.
• COMO SALIR DE LA TRAMPA DE LA ACTIVIDAD: si no se realiza consideraciones periódicas sobre metas, planes y objetivos y se comunican claramente desde el nivel gerencial hasta el dempleados, estos se pueden perder de vista.
• COMUNICACIÓN A LOS EMPLEADOS: la gerencia tiene a su disposición una multitud de técnicas a demás de la ayuda de personal especializado.
Elementos:1. OBTENGA LA INFORMACIÓN NECESARIA: que le permita desarrollar sus labores de manera eficaz y eficiente.
2. DESARROLLE UNA ACTITUD POSITIVA HACIA LA COMUNICACIÓN: muchos gerentes se comunican condeficiencia porque no conceden importancia a esta actividad, o bien le conceden una importancia teórica pero en la práctica, sus acciones manifiestan lo contrario.
3. DESARROLLE Y MANTENGA LACONFIANZA DE SUS EMPLEADOS: uno de los elementos más importantes en toda comunicación, y que en gran medida puede deberse a su actitud comunicativa, es la confianza que existe entre emisores y receptores.
4.DESARROLLE UN PLAN DE COMUNICACIÓN: para ser efectivo, es obvio que hay que conocerlo lo más posible.
• NECESIDADES DE LA COMUNICACIÓN: en la mayoría de los casos los gerentes piensan que comprendenlas necesidades de comunicación de su personal, pero a menudo sucede que sus empleados no comparten esta opinión.
1. INSTRUCCIONES DE TRABAJO: esta es una de las necesidades más importantes de...
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