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Páginas: 25 (6221 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2013
EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Se concibe la administración como un proceso de aplicación de principios y funciones, para la consecución de objetivos. “Las diversas funciones del administrador, en conjunto, conforman el proceso administrativo. Por ejemplo, planeación, organización, dirección y control, considerados por separado, constituyen las funciones administrativas. Cuando se toman como unatotalidad para conseguir objetivos,
conforman el proceso administrativo”.

Todo fenómeno, operación o tratamiento que presente cambios continuos en el tiempo se denomina proceso. Los elementos de los procesos actúan entre sí; cada uno de ellos afecta a los demás. Una función administrativa no es una entidad aislada, sino parte integral de un conjunto mayor, constituido por varias funciones quese relacionan entre sí, y con todo el conjunto. El todo así considerado es mayor que la suma de las partes.

En la siguiente figura vemos el proceso administrativo, comprendido de una manera sencilla.


El desempeño de las funciones administrativas forma el denominado ciclo administrativo, que puede representarse de la siguiente manera.




A medida que se repite, el ciclo administrativopermite la corrección y el ajuste continuos, mediante la retroalimentación. De ese modo, el cumplimiento de un ciclo da lugar –hasta cierto punto– a la definición de qué correcciones se introducirán en el siguiente ciclo, y así sucesivamente.

Las funciones del proceso administrativo, no sólo son una secuencia cíclica, sino también un proceso de funciones íntimamente relacionadas en unainteracción dinámica. Para estudiar el proceso administrativo, debe tenerse en cuenta que está constituido por planeación, organización, dirección y control, como lo vemos en la siguiente figura.




1. PLANEACIÓN.


Las empresas no improvisan, casi todo lo tienen planeado. La planeación es la primera función administrativa, porque sirve de base a las demás. Ésta determina por anticipado cuálesson los objetivos que deben cumplirse y qué debe hacerse para alcanzarlos; por tanto, es un modelo teórico para actuar en el futuro. La planeación comienza por establecer los objetivos y detallar los planes necesarios para alcanzarlos de la mejor manera posible. Planear y determinar los objetivos consiste en seleccionar por adelantado el mejor camino para lograrlos. La planeación determina dónde sepretende llegar, qué debe hacerse, cómo, cuándo y en qué orden.

En el siguiente esquema se presentan las premisas de la planeación:

En este proceso de planeación no se trata de utilizar bolas de cristal ni cartas de astrología, sino simplemente de reconocer que, “puesto que las acciones presentes reflejan necesariamente anticipaciones implícitas y supuestos sobre el futuro, dichasanticipaciones y supuestos deben establecerse de modo explícito, sin subjetividad, utilizando cualquier clase de análisis corriente, para evitar que ciertos asuntos inmediatos se vuelvan menos claros y, por consiguiente, menos importantes”.

La planeación es una técnica para minimizar la incertidumbre y dar
más consistencia al desempeño de las empresas.

La planeación tiene varias maneras de enfrentarla incertidumbre: por un lado, puede conducir a un punto en que las decisiones se aplazan o no se toman, por temor a la situación; esta actitud se denomina “parálisis por el análisis”. Por otro lado, los gerentes pueden preocuparse casi exclusivamente de problemas inmediatos y tomar decisiones inadecuadas para el futuro de la organización; esta actitud se denomina “extinción por el instinto”.Estos dilemas obligan a que el administrador tenga que ponderar continuamente los costos y beneficios relativos, asociados a los diversos grados de planeación, mientras ésta se halle enfrentando o creando cambio. Como vivimos en una época de cambios y discontinuidad, las empresas deben adaptarse y –si es posible– anticiparse a éstos. “Todo negocio y toda organización deben ser capaces de realizar...
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