Estudiante

Páginas: 21 (5147 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2013

INTRODUCCION.

El siguiente trabajo fue realizado con base en la empresa Hanna Campestre, empresa dedicada al entrenamiento de mascotas en la ciudad de Popayán, que cuenta con más de 10 años de experiencia es este ámbito. La empresa se ha logrado mantener durante todo este tiempo en el mercado innovando, capacitando y manteniendo su reputación como escuela de entrenamiento canino.

Sehará un estudio del medio interno y externo de la empresa para saber cómo se encuentra de acuerdo a la competencia y al mercado que actualmente se encuentra en la ciudad de Popayán, en los siguiente campos, macroeconómico, análisis en la demanda, en el comportamiento de los clientes, en la estructura competitiva, aspectos productivos, aspectos comerciales, aspectos financieros y actitudes de ladirección; para así por ultimo dar un diagnostico general de la empresa y mirar sus posibilidades en un futuro de la empresa.




I. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA.

¿Quiénes somos?

Hanna Escuela Canina.

El nombre HANNA es en honor a nuestra fiel compañera canina quien inspiro por su comportamiento toda la filosofía de la escuela, hanna brinda un espacio pensado para el desarrollo enfunción de la interacción entre el mundo canino y sus propietarios, buscamos crear una afinidad entre humano y perro partiendo siempre del ámbito natural, siguiendo técnicas ligadas a la psicología canina fortaleciendo a si una adecuada convivencia, contamos con pista de adiestramiento de 200 metros cuadrados con obstáculos para que el perro desarrolle sus habilidades motrices.

Experiencia:La metodología utilizada durante 16 años a mostrado eficientes resultados y unos usuarios agradecidos y satisfechos, el staff de Escuela Canina hanna está compuesto por un equipo de profesionales enfocado primordialmente al adiestramiento, psicología y conducta canina.
El fundador de la Escuela, Sr. Joan Claude Guerre, desde 1995 ha creado el concepto de Hanna Escuela Canina con especialidaden psicología canina y adiestramiento, logrando en el año 2008 crear el centro de entrenamiento y rehabilitación. Junto con Andrés alegría guía canino de rescate quien en la constante búsqueda del perfeccionamiento logra acoplar conocimientos y habilidades adecuadas para un excelente desempeño en comunicación, motivación y disciplina. Joan Claude y Andres invierten con afecto, carisma yabsoluta dedicación todos sus conocimientos al servicio de cada uno de sus clientes.



Referencias:

Somos Pilares en el entrenamiento de perros de búsqueda y rescate en el departamento del cauca y profesionales en la doma racional equina e instrucción para jinetes.


MISION.
Hanna Campestre es una escuela comprometida con la comunidad, para asesorar y guiar a las familias con sus perrosgenerándoles grandes beneficios, a través de nuestros empleados, que con su experiencia conocimiento y dedicación, trabajan para ser una empresa honesta, integra y responsable,  Desarrollando programas eficientes, y canalizando los instintos del perro para obtener las normas de conducta y comportamiento adecuados que serán aprovechados por sus propietarios, buscando ser líder excepcional entre lasescuelas para perros.

VISION.
Hanna Campestre busca consolidarse como la empresa líder entre las escuelas para perros, brindando a nuestros clientes la mejor asesoría, contando con una excelente infraestructura, tecnología y personal calificado, conformando una empresa totalmente solida que permita entregar a nuestros clientes el mejor servicio.
El servicio al cual se va hacer seguimiento y arealizar el plan de mercadeo es a Hanna Campestre, que es una escuela para caninos sin importar que raza y tamaño sea, también el entrenamiento de equinos. Ya que es una escuela de de entrenamiento, se quiere generar un nuevo servicio el cual trata de un área de relajación para las mascotas de los clientes y todo aquel que quiera que su mascotas se desempeñe de una mejor manera.


II....
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