Estudiante

Páginas: 15 (3560 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2012
Entrevista a C. K. Prahalad, por A. J.Vogl

El mercado

invisible
La mayoría de las empresas ignora a los 5.000 millones de

Un gurú
muy influyente
C. K. PRAHALAD es, tanto por su
contribución teórica como por su actividad como consultor, uno de los
más respetados especialistas mundiales en estrategia de negocios. Su
tarea académica y de investigación se
desarrolla principalmente enla Escuela de Negocios Ross, de la Universidad de Michigan.
Es coautor, con Gary Hamel, del
best-seller Compitiendo por el futuro, traducido a 20 idiomas y considerado uno de los mejores libros de
negocios de los ’90. Sus trabajos
más recientes son E l futuro de la
competencia, en coautoría con Venkat Ramaswamy, y La fortuna en la
base de la pirámide.
Entre las empresas a las que asesorafiguran Colgate Palmolive, Cargill,
Motorola, Whirlpool, Honeywell, Oracle, Philips, Revlon, Unilever y NCR.

A. J. Vogl es el editor de Across the Board.

consumidores que viven con menos de 2 dólares diarios.
Creen que son potencialmente morosos y que carecen de
criterio para seleccionar una marca, mientras la
realidad demuestra lo contrario.
ocos pensadores de management puedenatribuirse haber modificado la
mentalidad de los líderes. C. K. Prahalad es uno de ellos. A partir de su libro
Compitiendo por el futuro, escrito con Gary Hamel, conceptos como “arquitectura estratégica” y “competencias centrales” se convirtieron en expresiones habituales en el mundo de los negocios.
Con La fortuna en la base de la pirámide, Prahalad intenta ahora cambiar la mirada de
los ejecutivossobre los mercados en desarrollo. Rechaza la clásica visión de que los
pobres son “un problema del Estado” y reclama un capitalismo “inclusivo”, que contemple a los miles de millones de personas que viven con 2 dólares al día.
¿Son consumidores? ¿Constituyen un mercado? ¿Ofrecen una oportunidad de crecimiento? Prahalad responde que sí en los tres casos.
En la primera mitad de su último libroexplica por qué hay que orientar los negocios hacia la base de la pirámide. En la segunda mitad, ofrece una docena de casos detallados que ilustran cómo hacerlo.
Prahalad enseña en la Escuela de Negocios Ross, de la Universidad de Michigan, y
asesora a un gran número de corporaciones.

P

El subtítulo de su libro, en la edición original en inglés, es “Cómo erradicar la pobreza a través de lasganancias”. Una promesa demasiado categórica, ¿no le parece?
No, para nada. Mi libro trata sobre un nuevo orden económico mundial, en el cual
hay un mercado invisible constituido por 5.000 millones de personas. Es invisible para nosotros, por la manera en que aprendimos a pensar. Si observamos a los principales países en desarrollo, veremos que China, India, Brasil, México, Indonesia, Turquía,Rusia, Sudáfrica y Tailandia representan entre el 70 y el 75 por ciento de la población pobre del mundo, y cerca del 90 por ciento del PBI de los países en desarrollo. Tendemos a medir el PBI en dólares estadounidenses, y esto no nos da una idea
acabada de la naturaleza e intensidad del comercio en esos países. Hay que mirar los
dólares en paridad de poder de compra. Si usted lo hace de este modo,se trata de un
PBI de aproximadamente 14 billones de dólares, mayor que los de Alemania, Francia,
Italia, Japón y el Reino Unido sumados.

ESTRATEGIA > COMPETENCIA

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Entrevista a C. K. Prahalad, por A. J.Vogl

Usted habla de una gran oportunidad, pero en su libro reconoce que mucha de esa gente vive
con menos de 2 dólares al día. ¿Cómo pueden permitirse adquirir productos yservicios?
Damos por sentado que sólo se le puede vender a quien tiene dinero. Pero hay algo más interesante, y es crear capacidad de consumo: pensar en cómo venderle algo,
en forma rentable, a quien no tiene dinero. Un ejemplo muy norteamericano y bastante antiguo lo ofrece Singer, la empresa de máquinas de coser. Como la gente pobre no tenía los 100 dólares que costaban esas máquinas, Singer les...
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