Estudiante

Las Simulaciones como Recursos de Aprendizaje

Formación y Desarrollo - Artículos y Entrevistas
Ing. Raúl A. Santamarina
Director de Distance Educational Network. Colaboración de la Lic. Laura Llull, Gerente de Gestión del Aprendizaje de Distance Educational Network Argentina
En el número anterior exploramos el campo del aprendizaje basado en la experiencia y nos enfocamos en lassimulaciones como medios que permiten emular la realidad. En este artículo veremos sintéticamente qué tipos de simulaciones existen y comenzaremos a tratar en especial las sistémicas.
Clasificación de las simulaciones
El campo de las simulaciones es sumamente extenso, pues va desde algunas enfocadas en el comportamiento humano hasta otras referidas a sistemas que operan sin intervención humana, desdealgunas muy simples hasta otras con muy alto grado de complejidad[1]. Esa enorme amplitud da la posibilidad de clasificarlas de muy diversas formas. Una de ellas es hacerlo por su finalidad, su propósito.
Para interpretar la clasificación es necesario conocer los componentes esenciales de cualquier simulación, que son:
* Escenario: es el ambiente en que ocurren los hechos. Puede ejercer o noinfluencia sobre los demás componentes de la simulación, y puede ser o no afectado por ella.
* Actores: las personas o entidades que intervienen en la simulación.
* Observadores: las personas o entidades que observan lo que sucede en la simulación, sin actuar sobre ella.
* Objetos: los elementos materiales e inmateriales que intervienen en la simulación.
Al clasificarlas por supropósito, en general podemos diferenciar los siguientes tipos de simulaciones:
* Sistémicas.
* De comportamiento.
* De interpretación.
* Estructurales.
* De operación.
* De observación.
A continuación se explican las características principales de esos tipos de simulaciones:
Sistémicas:
* Propósito: experimentar el funcionamiento de un sistema[2] completo y sus respuestasfrente a las acciones que se le aplican. Pueden comprender cualquier sistema en el que el funcionamiento se pueda reproducir mediante un modelo matemático: de negocios, industrial, de servicios, económico, financiero, logístico, social, jurídico, ecológico, biológico, climatológico, hidrológico, geológico, etc.
* Funcionamiento: los actores elaboran decisiones y aplican acciones sobre un sistemasimulado, y observan y evalúan los efectos. El escenario puede variar durante la simulación, con efecto sobre el sistema que se simula. Los fenómenos que se producen en el sistema son provocados por éste y por las acciones de los actores sobre él.
* Ejemplos: juego de negocios (simulación de empresas en competencia), juego de la cerveza (simulador logístico), funcionamiento de un sistemaecológico, interacción de grupos en un sistema social.
De comportamiento (se le suele llamar "juego de roles" o "role playing"):
* Propósito: experimentar comportamientos de personas.
* Funcionamiento: los actores se encuentran ante determinadas situaciones en las cuales tienen que adoptar un comportamiento adecuado. El escenario es estable.
* Ejemplos: práctica de oratoria, denegociación, de atención a clientes.
De interpretación:
* Propósito: interpretar las situaciones que se presentan en un sistema.
* Funcionamiento: mediante una narración se describe parcialmente un sistema y se presentan ciertas situaciones resultantes del funcionamiento del mismo. Los actores tienen que interpretarlas. En algunas aplicaciones deben decidir qué harían frente a ellas, en cuyo caso loimportante no es la corrección de la posición adoptada sino la claridad en la interpretación.
* Ejemplo: el más característico es el conocido como "método del caso".
Estructurales:
* Propósito: comprender cómo influyen sobre los resultados del funcionamiento de un sistema sus diferentes elementos estructurales (objetos y procesos) y la forma en que están organizados.
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