Estudiante

Asesoría técnica y jurídica
(Delegación Metropolitana Central)

¿Dónde puede usted solicitar el servicio de asesoría técnica y jurídica?
• Por teléfono, a través de los siguientes números: 01 800999 80 80 o 53 400 999, de Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas. • Por correo electrónico, a través de la cuenta asesoria@condusef.gob.mx. • En las oficinas de la Delegación Metropolitana Central dela CONDUSEF, sita en Avenida Insurgentes Sur, número 762, Planta Baja, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, Código Postal 03100, México, Distrito Federal, de Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00horas.

Datos Generales
Nombre de la institución: Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Nombre del trámite o servicio: “ASESORÍA TÉCNICAY JURÍDICA”. Nombre del servidor público responsable: Lic. José de Jesús Rodríguez Gutiérrez. Cargo: Delegado Metropolitano Central. Unidad a la que pertenece: Delegación Metropolitana Central.Teléfono: 5448 6105 y 5448 7076. Correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx Domicilio: Avenida Insurgentes Sur, número 762, Planta Baja, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, México,D.F. Estimado Usuario: Por medio de esta carta, queremos establecer con Usted un compromiso de calidad en el servicio de ASESORÍA TÉCNICA Y JURÍDICA que ofrece la CONDUSEF, a través de su DelegaciónMetropolitana Central.

Responsabilidad del usuario
Para ofrecerle un servicio adecuado, su responsabilidad es: • Contactarnos personalmente en los días y horas de atención. • Cubrir los requisitossolicitados en el inciso (f). • Denunciar cualquier acto de corrupción en la prestación del servicio.

Requisitos
• Proporcionarnos su nombre, domicilio, número de teléfono y dirección de correoelectrónico, en caso de contar con él. • Traer una identificación oficial. • En su caso, tener a la mano la documentación objeto de su consulta. • En caso de que Usted realice su trámite por correo...