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TEORÍA NEOCLASICA: DEPARTAMENTALIZACIÓN
Texto:” Introducción a la Teoría General de la Administración”
Autor: Idalberto Chiavenato
RESOLVER
1.-Explicar brevemente el concepto de departamentalización
Para los autores clásicos, la especialización en la organización puede ocurrir en dos sentidos: vertical y horizontal. La especialización vertical se hace a costa de aumentar los nivelesjerárquicos. Por otro lado, la horizontal aumenta el la pericia, aumenta la cantidad de órganos especializados en un mismo nivel jerárquico.

2.-Analizar y explicar brevemente los siguientes tipos de departamentalización, señalando ventajas, desventajas. Dibujar un organigrama por cada tipo:
a) Por Funciones: consiste en la agrupación de actividades y tareas de acuerdo con las funciones principalesdesarrolladas dentro de la empresa
Ventajas:
Permite agrupar varios especialistas bajo una única jefatura común, cuando su actividad es especializada.
Garantiza plena utilización de las habilidades técnicas de las personas, Eso porque se basa en el principio de la especialización ocupacional.
Permite la economía de escala por la utilización integrada de personas, maquinas y producción en masa.Orienta a las personas a una actividad específica concentrando su competencia de forma eficaz y simplifica la capacitación del personal.
Es la indicada para circunstancias estables de pocos cambios y que requieran de un desempeño continuo de tareas rutinarias.
Se aconseja para empresas que tengan productos o servicios que permanezcan inalterados por un largo periodo de tiempo.
Refleja unelevado nivel de auto orientación y de introversión administrativa por parte de la organización.

Desventajas:
Reduce la cooperación interdepartamental, pues exige una gran concentración intradepartamental y crea barreras entre el departamento debido al énfasis que se hace en las especialidades.
Es inadecuada cuando la tecnología y las circunstancias externas son mutables o imprevisibles.Dificulta la adaptación y la flexibilidad respecto a los cambios externos, pues su enfoque introvertido no se da cuenta y ni visualiza lo que sucede fuera de la organización o de cada departamento.
Hace que las personas enfoquen sus esfuerzos sobre sus propias especialidades en detrimento del objetivo global de la empresa.

b) Por productos o servicios: involucra diferenciación y agrupación deactividades de acuerdo con el resultado de la organización, es decir de acuerdo con el producto o servicio realizado. Todas las actividades requeridas para suplir un producto o servicio deberán agruparse en el mismo departamento. Si el propósito de A, B, C y D, requeridas para cada producto, deberán agruparse en cada departamento por producto.

Ventajas:
Establece la responsabilidad de losdepartamentos para un producto o línea de producto o servicio. El departamento se evalúa por el éxito del producto o servicio.
Facilita la coordinación interdepartamental una vez la preocupación básica es el producto y las diversas actividades departamentales se hacen secundarias y necesitan sujetarse al objetivo principal que es el producto.
Facilita la innovación, que requiere cooperación ycomunicación de varios grupos contribuyentes para el producto.
Indicada para circunstancias externas y mutables, pues induce a la cooperación entre especialistas y a la coordinación de sus esfuerzos para un mejor desempeño del producto.

Desventajas:
Mientras la departamentalización funcional centra especialistas en un grupo bajo una sola jefatura, la departamentalización por productos los dispersa ensubgrupos orientados a diferentes productos. Eso provoca la duplicación de recursos y de órganos, con evidente aumento de contos operacionales.
La departamentalización por productos es contraindicada para circunstancias externas estables, para empresas con pocos productos o líneas reducidas de productos, por el hecho de que traen un costo operación elevado en esas situaciones.
Provoca...