Estudiante
Sin remontarnos a otros periodos históricos dequipus y tocapus, los Sistemas de Informacion tal como los conocemos actualmente, surgieron para realizar procesos repetidos y burocráticos, por lo que estuvieron asociados a lasunidades de Administración General de las empresas y organizaciones (work flow). Con posterioridad se vio la necesidad de sacar estadisticas de estos sistemas, primero de una formarudimentaria sobre las propias bases de datos, pero a medida que que estos datos estadísticos se obtenian con cierta periodicidad y sobre una gran cantidad de datos, este proceso se fuécomplejizando dando lugar a los sistemas de soporte a toma de decisiones.
Con la aparición de la web, se tuvo la oportunidad de usar un portal para difundir la informacion que queriamosdar de nuestra organizacion: por esa ventana se mostraban los datos e información, pero en un paso posterior los usuarios, clientes o ciudadanos pudieron tramitar ciertos servicios atraves del portal (es el caso de las compras o la administración electrónica). La web permitió igualmente el acceso más facil a los sistemas y la integración entre los mismos.
Elúltimo paso ha sido la aparición d ela Web 2.0 que implica dar voz y protagonimos a los empleados y a los ciudadanos, facilitando la comunicación y colaboración en las organizaciones,tanto dentro de ellas como entre sus usuarios o cliente o entre los de dentro y los de fuera.
Estos han sido hitos que se han producido en diversos momentos a lo largo del tiempo y quehoy deberian estar presentes en todos los sistemas de información, por lo que al desarrollar sistemas de información nos podriamos preguntar si debemos contar con estos componentes:
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