Estudiante

A continuación encontraran una referencia para la introducción al mundo Vtiger, los links descritos a continuación son una buena base para iniciarse.
1. Proceso de Instalación
a. InstalaciónManual
La instalación manual es necesaria a la hora de realizar migraciones y/o actualizaciones de versión, además que es de mucha utilidad entender como esta dispuesta la aplicación internamente pararealizar personalizaciones y desarrollos sobre el CRM.
https://wiki.vtiger.com/index.php/Installation_with_XAMP#Installation_steps_for_Source
b. Instalación Asistida
La instalación asistida esmuy práctica de efectuar ya que un asistente ayuda en toda la configuración, adicional que ingresa datos de demostración para ver información dentro de la aplicación.https://wiki.vtiger.com/index.php/Installation_with_EXE

2. Proceso de Administración
a. Manual de usuario
El manual de usuario muestra como utilizar la aplicación, creación de registros, correlación de los módulos,creación de filtros, automatización de “operaciones” entre otros
https://wiki.vtiger.com/index.php/Overview
b. Manual de Configuración
Este manual muestra las diferentes opciones a configurar y comorealizar cada una de ellas, este manual es muy útil para entender el alcance de esta aplicación.
https://wiki.vtiger.com/index.php/CRM_Administration
c. Manual de Desarrollo
Este manual muestra unareferencia de como realizar personalizaciones, nuevas funcionalidades, adición de complementos, realizar debugs, ejemplos entre otros.
https://wiki.vtiger.com/index.php/Developershttp://forge.vtiger.com/frs/?group_id=174
http://www.vtiger.com/products/crm/help/5.2.0/VtigerCRM_5.2.0_Vtlib.pdf

3. Personalización y Desarrollo
a. Personalizaciones a módulos existentes
Personalizar unmódulo existente es muy sencillo ya que cada módulo tiene una opción de configuración en la que se puede realizar las modificaciones necesarias tanto al formulario como a los flujos de trabajo....