Estudiante

ESTUDIOO DE MERCADO

DOCENTE:
Walter Símpalo

INTEGRANTES:
* Cabrejos Quiñones , Erick
* Huaman Montaño , Manuel
* Lopez Lizama , Elmer
* LLempen Cruzado , Yuliana
* Martinez Jimenez , Harold

Chiclayo, 18 de setiembre del 2012

INTRODUCCION

Naresh Malhotra, clasifica al estudio de mercado como un tipo de investigación descriptiva (tipode investigación concluyente que tiene como objetivo principal la descripción de algo, generalmente las características o funciones del mercado), así como lo son también: los estudios de participación, los estudios de análisis de ventas, los estudios de imagen, entre otros... [1]
Por otro lado, cabe señalar que los términos estudio de mercado y estudio de marketing suelen ser utilizados de formaindistinta (como plantea el autor Geoffrey Randall [2]). Sin embargo, en algunos libros se intenta distinguirlos por separado; según esta teoría, los estudios de mercado estudian propiamente los mercados y son un tipo de estudio de marketing, así como lo son los estudios de publicidad, de consumo... [2]
Sin embargo, e independientemente de la corriente acerca de su clasificación y sinónimos, esimportante que el mercadólogo tenga en cuenta lo siguiente: Un estudio de mercado es una actividad de mercadotecnia que tiene la finalidad de ayudarle a tomar decisiones en situaciones de mercado específicas. Por ejemplo, para elaborar un pronóstico de ventas (para 1 año, 1 semestre o una temporada específica) el mercadólogo necesita conocer el tamaño actual del mercado meta, y para ello, necesitarealizar un estudio de mercado que le permita obtener ese importante dato...

1. CONCEPTO
Se puede definir como la recopilación y análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizado de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing.
La American Marketing Association (AMA) la define como: «La recopilaciónsistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios».
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
La investigación comercial se puede considerar comola primera función del marketing. Constituye el medio del que se sirve la empresa para obtener la información, pudiendo seguir el proceso de toma de decisiones comerciales apuntado anteriormente y, por consiguiente, el establecimiento de una política comercial a seguir.
La toma de decisiones comerciales se puede basar en la intuición, en la experiencia o en una información científica, cuantitativay cualitativa que permita que el riesgo de adoptar una política comercial inadecuada sea casi inexistente

Esto es lo que pretende la investigación comercial: conocer la información sobre los consumidores, sobre todos los puntos concernientes a la distribución, los planes de venta, la publicidad, la promoción, el producto…

2. PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO

Su realización requieregeneralmente un proceso largo y laborioso, en el que pueden diferenciarse diversas etapas:

GRÁFICO 1. Esquema básico para el desarrollo de un estudio de mercado
3. ESTUDIOS PRELIMINARES

Los estudios preliminares tienen como objeto sentar las bases del futuro trabajo.

4.1. ANALISIS DE SITUACION:
En principio, realizamos un análisis de la situación, manejando toda la informacióndisponible para obtener una panorámica completa de la organización acerca de:

* La empresa y el sector. Su evolución, productos con los que opera, su importancia en el sector, problemas que ha tenido en otros tiempos, soluciones que se aportaron...

* El mercado y los clientes. Análisis sobre la distribución geográfica del mercado, variaciones estacionales de la venta, tipología de la...