Estudiante

Material de apoyo – Administración de Recursos Humanos

¿Qué cualidades, habilidades y aptitudes son necesarias
para ejercer actualmente como director o gerente de
RRHH en una empresa?
Por lo general, lo que se busca no es una persona perfecta, pero sí alguien competente, con
experiencia y que pueda desempeñarse en el cargo sin problemas. Conoce las aptitudes
necesarias para cumplir conese perfil.
1.

Mayor conocimiento de la gestión

Conocimiento interno de la empresa, no sólo de los recursos humanos. Tiene que saber qué
cantidad de trabajadores hacen falta, los cursos de formación, la legislación vigente, el diseño
de los puestos de trabajo para lo cual necesita conocer en qué consiste el trabajo.

2. Comprensión profunda de los fenómenos económicos

Debe ser unapersona informada respecto de los eventos económicos mundiales, a fin de
ayudar a la empresa a integrarse de la mejor forma.

3. Mayor capacidad analítica
Además de conocimientos generales y noticiosos, un ejecutivo del área de Recursos
Humanos debe ser capaz de analizar la información y saberla aplicar a su función.

4. Liderazgo

Una persona que sabe manejarse con las masas, será capaz deafrontar cualquier problema
futuro.

Tiene

que

saber

influir

en

los

demás

sin

ejercer

la

autoridad.

5. Inclinación hacia la acción

Enfoque proactivo es lo que exigen los directores de empresas. O sea, saber anticiparse a los
problemas.

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6. Disciplina

Todos saben que la mejor forma de enseñar, esdemostrando que uno también cumple con lo
que exige. Por lo tanto, ser una persona disciplinada, significa ser consecuente con uno
mismo.

7. Proyectar confianza
Una persona amena, cercana y que puede conversar temas confidenciales, tendrá abierta las
puertas del éxito. Más que director de Recursos Humanos, debes ser amigo de todos y
encargarte que sus empleados confíen en ti.

8.Preocupado

Preocuparse por la salud de los empleados implementado programas de cultura, salud,
recreación

y

turismo.

Ser

gestionador

de

las

necesidades

de

los

empleados.

9. Respeto

Ser generador de la cultura del respeto, de las diferencias sociales, de la religión pero sobre
todo ser una persona democrática.
10. Justo

Ser una persona justa y no violar laintimidad de los demás.
Aunque parece una destreza exótica y hasta impensable, refleja la complejidad de las
competencias que debe reunir un potencial candidato a ocupar la gerencia de gestión humana
de cualquier organización. En muchos sentidos, mantener la armonía, el equilibrio y la
productividad en una organización depende del líder de esta área y esto incluye un
conocimiento importante delcomportamiento humano.

¿La razón? El cargo de gerente de gestión humana es, junto con el presidente o gerente

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general de la compañía, el que presenta mayor exposición al interior de la organización con
trascendencia hacia el exterior. Él o ella se relaciona con otros gerentes de línea, con sus
colaboradores, y en general, con todala organización. No basta con saber qué calidad de
estudios ha tenido (formación académica) y qué empresas se han beneficiado de su actividad
(experiencia laboral), es necesario conocer su personalidad, sus motivaciones, sus principios,
sus conductas frente al trabajo y su vida en general.

Aunque tradicionalmente el papel del líder de gestión humana en las organizaciones ha
involucrado laresponsabilidad superlativa de hacerle frente a los diferentes procesos de
selección requeridos, también hay momentos en que vale la pena que reflexione sobre sus
propias capacidades y cuáles son las que el actual contexto le exige.

¿Está usted preparado para ocupar este importante cargo? Y si ya ocupa esa posición, ¿ha
actualizado sus competencias?

COMPETENCIAS UNIVERSALES

Para...