Estudiante
Páginas: 3 (742 palabras)
Publicado: 4 de febrero de 2013
ETAPAS DEL PROCESO DE COMPRA DE LAS ORGANIZACIONES
Los compradores organizacionales no compran bienes y servicios para consumo personal. Compran productos turísticos para ofrecer formación, ypremiar a los empleados y distribuidores, y proporcionar alojamiento a sus empleados.
Se han identificado ocho etapas en el proceso de compra empresarial que se han llamado “Fases de Compra”. Este modelose llama la estructura reticular de compra. Las ocho etapas para una situación típica de compra se explican a continuación.
1. Reconocimiento del problema
El proceso de compra comienza cuandoalguien de la empresa reconoce un problema o una necesidad que puede resolverse adquiriendo un bien o servicio. El reconocimiento del problema puede producirse debido a un estímulo externo o interno.Internamente, un nuevo producto puede crear la necesidad de organizar una serie de congresos para explicar el producto al personal de ventas. Un jefe de recursos humanos puede advertir la necesidad deformación de los empleados y planear un congreso de formación. Externamente, el comprador puede buscar nuevos proveedores para cumplir, por ejemplo, con las exigencias de calidad de los clientes.2. Descripción de una necesidad general
Después de reconocer una necesidad, el comprador va a determinar las características generales del producto o servicio que se requiere para atender talnecesidad.
El comercial del hotel puede prestar su asistencia al comprador en esta fase. El comprador suele desconocer los beneficios de algunas características de los productos. Los comercialesdespiertos pueden ayudar a los compradores a definir las necesidades de sus empresas y pueden mostrarles como su hotel puede satisfacerlas.
3. Especificación del producto
En esta fase se determinan lasespecificaciones técnicas que deben cumplir los bienes y servicios.
4. Búsqueda del proveedor
El comprador realiza ahora una búsqueda de proveedores potenciales. El comprador puede examinar...
Los compradores organizacionales no compran bienes y servicios para consumo personal. Compran productos turísticos para ofrecer formación, ypremiar a los empleados y distribuidores, y proporcionar alojamiento a sus empleados.
Se han identificado ocho etapas en el proceso de compra empresarial que se han llamado “Fases de Compra”. Este modelose llama la estructura reticular de compra. Las ocho etapas para una situación típica de compra se explican a continuación.
1. Reconocimiento del problema
El proceso de compra comienza cuandoalguien de la empresa reconoce un problema o una necesidad que puede resolverse adquiriendo un bien o servicio. El reconocimiento del problema puede producirse debido a un estímulo externo o interno.Internamente, un nuevo producto puede crear la necesidad de organizar una serie de congresos para explicar el producto al personal de ventas. Un jefe de recursos humanos puede advertir la necesidad deformación de los empleados y planear un congreso de formación. Externamente, el comprador puede buscar nuevos proveedores para cumplir, por ejemplo, con las exigencias de calidad de los clientes.2. Descripción de una necesidad general
Después de reconocer una necesidad, el comprador va a determinar las características generales del producto o servicio que se requiere para atender talnecesidad.
El comercial del hotel puede prestar su asistencia al comprador en esta fase. El comprador suele desconocer los beneficios de algunas características de los productos. Los comercialesdespiertos pueden ayudar a los compradores a definir las necesidades de sus empresas y pueden mostrarles como su hotel puede satisfacerlas.
3. Especificación del producto
En esta fase se determinan lasespecificaciones técnicas que deben cumplir los bienes y servicios.
4. Búsqueda del proveedor
El comprador realiza ahora una búsqueda de proveedores potenciales. El comprador puede examinar...
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