Estudio De Alineamiento Estratégico

Estudio de Alineamiento Estratégico
Universidad Nacional de Colombia
Sede Bogotá
Análisis y Diseño de Sistemas de Información
Ana Milena Castro Acevedo (200881)
Carlos Andrés Sierra Tibavisco (200918)
Resumen
Este trabajo consistió en analizar la Madur ez del Alineamiento Estratégico que puedan
tener las empresas colombianas entre las tecnologías de Información (TI) y su negocio.
Paraesto se escogieron 15 empresas entre pequeñas y medianas, pertenecientes a
diferentes sectores: industria, servicios y co mercio; y se les aplicó una encuesta
diseñada con base en el modelo creado por Luftman desde el año 2000 SAM (Strategic
Alignment Maturity), el cual consta de seis componentes que sirven para evaluar dicha
madurez en las empresas. Los seis componentes son: comunicaciones,valor,
gobernabilidad, asociación, alcance y arquitectura y habilidades.
La for ma en que se aplicó la encuesta fue enviar algunas por correo electrónico y otras
se aplicaron con visitas en las empresas, se empezará con algunas observaciones hechas
al aplicar las encuestas y se hará un análisis de las respuestas a partir de los proble mas
vistos en los cuestionarios utilizando la metodologíaSTROBE. Más adelante se
mostrarán algunas estadísticas utilizando diferentes combinaciones de variables con el
fin de analizar el nivel de Alineamiento en dichas empresas.
1. EMPRESAS ENCUESTADAS
Encuestas Virtuales:
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Litocamargo Ltda: empresa que se encarga de realizar lito grafía para
diferentes empaques, queda en Bogotá.
Microsoft Colombia: empresa que se encarga de lacomercialización para
Colombia de los Software de Microsoft y el mantenimiento de los mismos,
queda en Bogotá.
Asestampados: empresa que se encarga de poner estamp ados en productos
publicitarios, queda en Medellín Antioquia.
Skalas: empresa que realiza construcción liviana en drywall y aluminio
arquitectónico, queda en Armenia Quindío
Civitel Ingenieros: en una empresa que realizamantenimiento y
comercialización de tecnología, queda en Bogotá.
Invercolvit Ltda: es una empresa templadora y c omercializadora de vidrios
para autos y arquitectónicos, queda en Soledad Atlántico.
Grancolservi: en una empresa de servicios de aseo y vigilancia para
propiedad horizontal, queda en Bogotá.

Encuestas físicas:
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Alídesa Ltda.: es una empresa que fabricaproductos lácteos derivados de la
semilla de soya.
Inducolvi Ltda.: en una templadora de vidrio arquitectónico.
Dinalvidrios Ltda.: es una comercializadora de vidrios para automóviles y
busetas.
EDL Ltda.: Es una empresa de consultoría en ingeniería civil.
ZC Empresa Unipersonal: es una empresa que fabrica dotaciones.
Pronalvit Ltda: es una templadora de vidrios para busetas.
Servicios deConstrucción Ya Ltda.: Es una constructora de propiedad
horizontal.
Seguridad y Vigilancia AM Ltda.: es una empresa que p resta el servicio de
vigilancia para propiedad horizontal.

2. OBSERVACIONES HECHAS
METODOLOGÍA STROBE

AL

APLICAR

LA

ENCUESTA

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 Alídesa Ltda.
ELEMENTO OBSERVABLE

Ubicación de la oficina

Colocación del escritorio

Equipo fijo

AccesoriosFuentes externas de información

Iluminación y color de la oficina
Vestimenta de los tomadores de
decisiones

OBSERVACIONES EN
ALÍDESA LTDA
La oficina de la esquina la tiene el Gerente
Comercial, y los tomadores de decisiones
importantes están todos en el mismo piso, cada
uno con su propia oficina. Esta oficina es la más
accesible.
La colocación del escritorio si favorece la
comunicaciónpero demuestra autoridad
El gerente prefiere recopilar y almacenar la
información personalmente y el área de
almacenamiento es grande
El gerente si utiliza evidentemente el PC pero no
hay computadores portátiles en la oficina, sólo una
agenda electrónica y una calculadora
El gerente toma mucha información de fuentes
externas, el periódico y la web; además también
utiliza los informes...