Estudio de caso "huracan bonnie"

Caso: El Huracán Bonnie

En el año 1998 el Huracán Bonnie desvasto a Carolina del Norte, cientos de viviendas fueron destruidas, lo cual no fue distito para los empleados de la compañíaOptima Air Filters. Por tal razón la compañía se encontró en la necesidad de contratar personal nuevo para poder cumplir con los clientes de otros estados los cuales no sufrieron daño por el huracán ycomenzaban a exigir sus pedidos. La compañía conservó solo 10 empleados originales y contrato un grupo de 30 empleados nuevos para cubrir los 3 turnos. Esto ocasionó mucha confusión entre todos losempleados, porque nadie sabía con certeza de hasta donde llegaban las obligaciones de cada uno de ellos. La compañía, para poder encontrar una solución a esta situación decide efectuar un cuestionariopara todos los empleados en donde ellos describirian sus labores. De esta manera la compañía tendria una idea más clara de las obligaciones que cada puesto exigía. Pronto se dieron cuenta que losempleados antiguos estaban enumerando una cantidad fuera de lo normal de obligaciones, dandole que pensar a la gerencia, que estos empleados solo querían lucir mejor que los empleados nuevos.
En estecaso puedo notar que la descripción de los puestos, fue algo que quizás se quedo rezagado, dado que en el comienzo de la compañía hubo pocos empleados y todos conocían sus obligaciones, más luegocuando llegaba un empleado nuevo los más antiguos les enseñaban de la misma manera en la que ellos apredieron y nunca nadie se tomo el tiempo para preparar una descripcion clara de cada puesto. Paracuando sucedió lo del huracán la descripción de puesto no existía, y cuando llegaron las tres cuadrillas de una vez nadie tenía claro cual era la responsabilidad de cada cual y hasta donde llegaban susobligaciones. La falta de esta descripción de puesto tiene algunas cosas adverzas tanto para la compañía como para el empleado. Por mencionar algunas de las cosas que pudieran afectar la salud de la...