ESTUDIO DE CASOS DEL CONFLICTO

Oana Danila
Especialista en RR.HH., Industria automovilística
La conexión trabajo – familia consiste en la interacción de varias características laborales y familiares de un individuo o pareja en
concreto. El conflicto trabajo – familia tiene efectos directos en los resultados laborales, familiares e individuales. Estos efectos
pueden ser regulados con el tiempo a través de categorías sociales ytécnicas de afrontamiento. Los efectos de los mecanismos de
enlace son indicados por una cadena de relaciones en las que la conexión trabajo – familia conduce al conflicto trabajo – familia,
equilibrio de roles o realce de roles, que a su vez conduce al conflicto trabajo – familia basado en el estrés de roles y facilidad de roles,
seguido por estrategias adaptativas de trabajo – familia, ajustede trabajo – familia y resultados laborales, familiares e individuales.
Estos son los conceptos básicos de un modelo integrativo propuesto por Patricia Voydanoff (2002) que explica la relación entre la
conexión trabajo – familia y los resultados laborales, familiares e individuales (Ver Artículo “Conflicto Trabajo – Familia. Una
Revisión De Los Modelos Teóricos Actuales”).
Aquí expongo a debatedos casos que he encontrado como técnico de recursos humanos en un ambiente multinacional. He elegido
intencionalmente los casos de dos mandos intermedios con los que he trabajado, por la variedad de implicaciones que conlleva
gradualmente la conexión trabajo – familia, cuando al menos uno de los miembros del núcleo de convivencia tiene un trabajo que
requiere un alto nivel de responsabilidad yuna fuerte devoción a las metas de la empresa, mientras a la vez lucha por una serie de
metas personales y familiares.
Inspirados por el modelo integrativo de Patricia Voydanoff, así como por el exhaustivo trabajo de los terapeutas familiares sistémicos,
expongo un análisis paralelo: la realidad de dos familias (basada en la información que tengo hasta ahora) que a su vez conduce a laidentificación de vínculos entre la conexión trabajo – familia y los resultados laborales, familiares e individuales, según el modelo
propuesto por Voydanoff.
Caso 1 – Joe and Jill
Joe (28) y Jill (22) son una joven familia turca que mudó a Rumania hace seis meses. Joe ha conseguido una promoción en la empresa
alemana multinacional en la que trabaja y como consecuencia de ello fue trasladado a una sede rumana.Va a poner la base de un
nuevo equipo fuerte que ofrecerá servicios a diferentes sedes de la empresa por todo el mundo. Está realmente muy ilusionado con la

promoción, sobre todo porque pretende ganar toda la experiencia que pueda para luego volver a Alemania y pedir una posición
similar.
Joe nació, fue criado y educado en Alemania porque su familia había inmigrado a Alemania antes de que élnaciera. Se casó con Jill
siguiendo la tradición turca y hoy por hoy tienen una preciosa hija de 2 años. Su mujer sigue los rituales de forma estricta y dedica
todo su tiempo en la crianza de la niña y las tareas domésticas. Debido al hecho que en Rumania no ha encontrado ninguna amiga
turca y su hija no puede ir a una guardería alemana, prefiere pasar más tiempo con su familia extensa en supaís.
Mientras tanto Joe está muy implicado en su trabajo luchando por acostumbrarse a nuevas mentalidades y políticas locales, fortalecer
su equipo recién formado y así dar pasos grandes hacia la consecución de su objetivo final. Pasa muchísimo tiempo en el extranjero en
viajes de negocio e intenta dejar al margen los problemas familiares, diciendo que eso ahora se puede sacrificar por la metasuperior
de conseguir cierta estabilidad en cuanto vuelvan a Alemania. Hasta reconoce que echa de menos más a su hija que a su mujer. Siente
que cada vez se están distanciando más pero siente que el sacrificio ahora mismo merece la pena.
Comentarios:
Las fuentes del conflicto son obviamente muchas: por un lado la esfera laboral está claramente dividida entre los dos cónyuges: el
marido tiene toda la...