ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACI N DE UNA PLANTA PURIFICADORA Y ENVASADORA DE AGUA








CARRERA: INGENIERIA COMERCIAL


“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA PLANTA PURIFICADORA Y ENVASADORA DE AGUA EN LA PROVINCIA VELASCO, SANTA CRUZ - BOLIVIA”


AUTOR:
LEONILDA MORALES MENDOZA

PROFESOR GUIA:
Msc. LUIS ALBERTO SORIA SORUCO


TRABAJO FINAL DE GRADO PARA OPTAR AL GRADO DE
LICENCIATURA EN INGENIERIA COMERCIAL

SANTA CRUZ – BOLIVIA
2014
AGRADECIMIENTO:
Agradezco enprimer lugar a Dios por iluminarme y guiarme hacia el camino del conocimiento, por escuchar mis plegarias, por darme inteligencia y coraje para poder lograr mi objetivo.
Agradezco a mis padres quienes me dieron la vida, por ser un ejemplo a seguir, por darme educación, con principios y valores, por ser la fuerza más significativa para culminar mis estudios.
Agradezco a la Institución por abrirsus puertas y brindarme la oportunidad de superación.
Agradezco a todos mis docentes que con sacrificio y paciencia me ayudaron a hacer mi sueño realidad.
Agradezco a todos mis compañeros por su amistad, colaboración y comprensión durante los años de estudio.
Un agradecimiento especial a mi profesor guía que ha tenido voluntad, paciencia y perseverancia para guiarme hasta la culminación de mitesis.
Agradezco a toda mi familia y a las personas que de alguna manera me ayudaron moralmente, económicamente, dándome un impulso para poder superar todos los obstáculos y seguir adelante.
Para todas esas personas anteriormente mencionadas van mis sinceros agradecimientos por todo lo que hicieron por mí de manera grata y oportuna, de forma incondicional, gracias, mil gracias a cada una deellas, las llevaré por siempre presente.



DEDICATORIA:

El presente trabajo se lo dedico a Dios quién me ha iluminado, me ha protegido me ha dado el valor durante el proceso de este arduo trabajo.
A mis padres que con sus consejos y fortalezas me dieron fuerzas para la culminación de mi carrera, a mi esposo, compañeros y a toda mi familia que me apoyaron de forma incondicional y me fortalecieron enlos momentos más difícil.
ÍNDICE

CAPÍTULO I
1. Introducción 1
1.1 Antecedentes 2
1.2 Planteamiento del Problema 3
1.2.1 Situación Problemática 3
1.3 Formulación del Problema 4
1.4 Objetivos 4
1.4.1 Objetivo General 4
1.4.2 Objetivos Específicos 5
1.5 Delimitación 5
1.5.1 Delimitación Espacial 5
1.5.2 Delimitación Temporal 6
1.5.3 Delimitación Sustantiva 6
1.6 Justificación 6
1.6.1 JustificaciónTeórica 6
1.6.2 Justificación Social 6
1.6.3 Justificación Práctica 7
1.6.4 Justificación Metodológica 7
1.6.5 Justificación Individual 7
1.7 Estrategia Metodológica 7
1.7.1 Naturaleza de la Investigación 7
1.7.2 Proceso de investigación 10
1.7.3 Diseño de la Investigación 12
1.7.4 Métodos y Técnicas de Investigación 13
1.7.4.1 Información Primaria 13
1.7.4.2 Información Secundaria Externa 15CAPÍTULO II
2. Marco Teórico 16
2.1. Estudio de Mercado 16
2.1 Competencia 16
2.2 Encuesta 16
2.3 Mercado 17
2.4 Tipos de Mercado 17
2.5 Segmentación de Mercado 18
2.6 Estrategias de Segmentación 19
2.7 Población 19
2.8 Muestra 20
2.9 Muestreo 20
2.10 Procesamiento de datos 20
2.11 Investigación de Mercado 21
2.12 Etapas para desarrollar una investigación de Mercado 21
2.13 Estrategias 21
2.14Marketing Estratégico 22
2.15 Marketing Operativo 22
2.16 Marketing Mix 22
2.17 Comercialización 23
2.18 Mezcla Comercial 23
2.19 PESTEL Ó PESTAL 25
2.20 FODA 27
2.21 Análisis de las 5 Fuerzas de Porter 27
2.22 Empresa 28
2.23 Tipos de Empresas 28
2.24 Ambiente de la empresa 29
2.25 Proyecto 30
2.26 Fases del Proyecto 30
2.27 Alcance de un proyecto 31
2.28 Partes generales de la evaluación de proyectos31
2.29 Tamaño y localización del Proyecto 32
2.30 Lay Out 33
2.31 Característica de una adecuada distribución de planta 33
2.32 Ingeniería del Proyecto 34
2.33 Términos de Inversión 34
2.33.1 Pasos del proceso de Inversión 34
2.33.2 Inversión Fija 35
2.33.3 Inversión diferida 35
2.33.4 Capital de Trabajo 36
2.33.5 Ingresos 36
2.33.6 Costo de Capital 36
2.33.7 Costos Fijos 37
2.33.8 Costos...