Estudio estadístico

Páginas: 23 (5673 palabras) Publicado: 29 de diciembre de 2013





INDICE







INTRODUCCIÓN
En este estudio estadístico de la empresa esencial estetic reflejaremos muchos puntos importantes de dicha empresa que observe en el transcurso del tiempo que estuve realizando el estudio me percate que en la región solo hay 3 estéticas que se localizan en la región 202, pero aunque sea pocas los establecimientosdel mismo giro siguen siendo un riesgo de competencia, ya sea de innovación de estilos y de precios.
La empresa esencial estetic es una empresa que tiene una personalidad, puntualidad, calidad, innovación, y un ambiente de comodidad entre otros que favorecen a esta empresa y que por lo tanto los clientes prefieren esta estética para que les brinden el servicio que ellos solicitan.
A losempleados esencial estetic le gusta que sus clientes se sientan satisfechos con el servicio que brindan, ya que cuando ellos se retiran ven la expresión de su cara lo cual esto dice más que mil palabras, si se percatan que un cliente sale insatisfecho de su empresa tratan de corregir su error haciéndole un pequeño descuento para así no perder a un cliente y corregir el error, para que no lo vuelvan acometerlo, pero si saben que lo que realizaron lo hicieron bien tratan de superarlos para realizar las cosas mucho mejor cada día.
Los puntos que vamos a tocar o de los que vamos hablar van a ser sobre a qué tipo de clientes está dirigido, está empresa nos dijo la dueña de esta empresa, que está dirigida a todo tipo de persona ya que es una empresa particular y que acuden todo tipo depersona, ya sea hombres, mujeres, niños, jóvenes, etc. También nos enfocamos a los servicios que esta empresa proporciona a los clientes y las marcas de los productos que utilizan.
También aplicaremos algunos datos en estudios estadísticos como la prueba de Fisher, lo cual nos permitirá saber si dos productos son iguales o diferentes ya sea en la calidad del tiempo. También mostraremos un mapa dondeestá ubicado la empresa esencial estetic.
Al igual antes de realizar nuestra tabla de frecuencia tendremos que encontrar nuestro tamaño de la muestra lo cual lo realizaremos con los datos que nos proporciono la encargada de la estética la Sra. García Domínguez Silva.
Después de encontrar el tamaño de la muestra procederemos a realizar nuestras tablas de frecuencias y nuestras graficas para vercon más claridad que nos quieren interpretar los datos que nos están proporcionando los clientes y la empresa, hablaremos sobre el perfil del consumidor.
Sobre la entrevista de CANACO proporcionaremos cierta documentación para poder tramitar los papeles necesarios para abrir un negocio.
Mostraremos el cronograma de la empresa esencial estetic sobre las actividades que se realizaron durante elmes de abril y mayo, y de los empleados que realizaran estas actividades respectó a sus funciones.
Hablaremos sobre su matriz FODA ya que esta herramienta es importante ya que las fortalezas nos ayudaran a eliminar las amenazas y debilidades que esta empresa tiene y las oportunidades nos ayudaran a que el negocio crezca y alcancen sus objetivos que quieren lograr.
Tocaremos de igual modo elanálisis de los proveedores de los productos que se utilizan en esta empresa y también del análisis de los clientes que reciben el servicio de esta empresa.
La empresa esencial estetic es una empresa de amabilidad lo cual le agradezco por brindarme su tiempo y su colaboración por brindarme información de su empresa.






















Nombre de la empresa:
ESENCIALESTETIC
Slogan:
“un lugar con armonía”
Misión:
Esencial estétic somos una empresa dedicada a satisfacer a nuestros clientes y que disfruten cada minuto al proporcionarles nuestro servicio al hacerle una innovación en tu imagen y vida.
Visión:
Llegar a tener presencia a través de nuevas aperturas de sucursales en Cancún y Playa de Carmen a través de optimización de nuevos productos de belleza,...
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