Estudio Mercado

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GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR Pág. 1 de 80
“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”
GUIA PARA LA ELABORACION DE UN ESTUDIO DE MERCADO
GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR Pág. 2 de 80
“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”
I.-INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................4
II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE MERCADO? ...................................................................................... 5
II.1.- DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO. .................................................................... 6 II.2.- OTROS CONCEPTOSCLAVES....................................................................................... 7 II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET GROUP. ............................................................. 7 II.2.2.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.......................................................................... 8 II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN. ....................................................................... 10
III.- ¿PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DEMERCADO? ................................................................ 14
III.1.- UTILIDAD DEL ESTUDIO DE MERCADO. .................................................................... 15 III.2.- UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA................................................................................................................................................. 15
III.2.1.- FASE DE LANZAMIENTO. .................................................................................... 15 III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO Y MADUREZ................................................................ 19
IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO?...................................................................27
IV.1.- DEFINICIÓN DELPROBLEMA. .................................................................................... 29 IV.2.- ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL. ........................................................ 30 IV.2.1.- ANALISIS INTERNO.............................................................................................. 30 IV.2.1.1.- ANALISIS DE RECURSOS PROPIOS Y DISPONIBLES.............................................30 IV.2.1.2.- ANALISIS DE COSTES. ...............................................................................................32 IV.2.1.3.- EL MARKETING MIX. ...................................................................................................32 IV.2.1.3.1.- ANALISIS DELPRODUCTO.................................................................................33 IV.2.1.3.2.- ANALISIS DEL PRECIO........................................................................................33 IV.2.1.3.3.- ANALISIS DE LA POLITICA DE COMUNICACIÓN. .............................................33 IV.2.1.3.4.- ANALISIS DE LA DISTRIBUCION. .......................................................................33 IV.2.1.4.-DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL........................................................34 IV.2.1.5.- ESTUDIO DE ACTITUDES Y EXPECTATIVAS DEL PUBLICO OBJETIVO ................36 IV.2.2.- ANALISIS EXTERNO. ........................................................................................... 37 IV.2.2.1- ANALISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA..............................38IV.2.2.2.- INDICE DE SATURACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL. .....................................40 IV.2.2.3.- ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DEL MERCADO POTENCIAL..............................41 IV.2.2.4.- EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO...............42 IV.2.2.5.- ANÁLISIS ESTERTÉGICO DE LA COMPETENCIA. ...............................................45 IV.3.- ANÁLISIS...