Estudio sombra

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Teoría de la Administración

Trabajo: Estudio de Tiempos y movimientos del personal de enfermería en el 3er piso del Hospital General Regional No. 2 del IMSS (HGR 2)
Fecha: 10 de noviembre del 2010
Profesora: Maestra Alma Rosa Guerrero de la Peña
Alumna: Sara Gabriela Bernal Lastiri

Introducción
Definiciones
* Estudio de tiempos: actividad que implica la técnica de establecer unestándar de tiempo permisible para realizar una tarea determinada, con base en la medición del contenido del trabajo del método prescrito, con la debida consideración de la fatiga y las demoras personales y los retrasos inevitables.
* Estudio de movimientos: análisis cuidadoso de los diversos movimientos que efectúa el cuerpo al ejecutar un trabajo.
Antecedentes
A finales del siglo XIX, Taylor elpadre de la administración científica difundió y conoció esta técnica, comenzó a estudiar los tiempos a comienzos de la década de los 80's, allí desarrolló el concepto de la "tarea", en el que proponía que la administración se debía encargar de la planeación del trabajo de cada uno de sus empleados y que cada trabajo debía tener un estándar de tiempo basado en el trabajo de un operario muy biencalificado. Después de un tiempo, fue el matrimonio Gilbreth el que, basado en los estudios de Taylor, ampliará este trabajo y desarrollara el estudio de movimientos, dividiendo el trabajo en 17 movimientos fundamentales llamados Therbligs (su apellido al revés).
Los objetivos del estudio de tiempos es: Minimizar el tiempo requerido para la ejecución de trabajos, conservar los recursos y minimizarlos costos, efectuar la producción sin perder de vista la disponibilidad de energía y proporcionar un producto de alta calidad y el objetivo del estudio de movimientos es: Eliminar o reducir los movimientos ineficientes y acelerar los eficientes.
Para realizar adecuadamente el estudio de tiempos es necesario que el operario domine la técnica, el método debe estar estandarizado, el empleado debesaber que está siendo evaluado, el analista debe estar capacitado y contar con las herramientas necesarias con un cronómetro, una plantilla o un formato y una calculadora, el analista y el trabajador deben estar calmados y no se debe ejercer presión.
En el estudio de movimientos se pueden evaluar visualmente los movimientos o los micromovimientos.
Los movimientos fundamentales, fuerondefinidos por los esposos Gilbreth y se denominan Therblig's, son 17 y cada uno es identificado con un símbolo gráfico, un color y una letra o sigla:
THERBLIG | LETRA O SIGLA | COLOR |
Buscar | B | Negro |
Seleccionar | SE | Gris Claro |
Tomar o Asir | T | Rojo |
Alcanzar | AL | Verde Olivo |
Mover | M | Verde |
Sostener | SO | Dorado |
Soltar | SL | Carmín |
Colocar en posición | P |Azul |
Precolocar en posición | PP | Azul Cielo |
Inspeccionar | I | Ocre Quemado |
Ensamblar | E | Violeta Oscuro |
Desensamblar | DE | Violeta Claro |
Usar | U | Púrpura |
Retraso Inevitable | DI | Amarillo Ocre |
Retraso Evitable | DEV | Amarillo Limón |
Planear | PL | Castaño o Café |
Descansar | DES | Naranja |

Estos movimientos se dividen en eficientes e ineficientes:* Eficientes o Efectivos
* De naturaleza física o muscular: alcanzar, mover, soltar y precolocar en posición
* De naturaleza objetiva o concreta: usar, ensamblar y desensamblar
* Ineficientes o Inefectivos
* Mentales o Semimentales: buscar, seleccionar, colocar en posición, inspeccionar y planear
* Retardos o dilaciones: retraso evitable, retraso inevitable, descansar ysostener
Hay tres principios básicos de la economía de los movimientos: Los relativos al uso del cuerpo humano, los relativos a la disposición y condiciones en el sitio de trabajo, los relativos al diseño del equipo y las herramientas.

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