Estudios recientes de las relaciones humanas

Estudios recientes de las relaciones humanas
Prácticas de la década de 2000
En la década de 2000 prosiguió la búsqueda de medios para mejorar la productividad. La teoría se centra en laparticipación del personal y en la tecnología de la información, procurando además redefinir el trabajo e identificar más opciones.

Los procesos de reingeniería consisten en el eliminar el trabajo innecesario,reducir el tiempo de ciclo mejorando la calidad y en las relaciones con el cliente.

La innovación de procesos combina la tecnología de la información con la administración de recursos humanos. Elmodelo de innovación del proceso incluye:
1) Imaginar estrategias de trabajo totalmente nuevas
2) Crear y documentar el diseño del proceso
3) Implementar el cambio
La innovación de procesos esuna forma de mejorar el desempeño organizacional que sirve de las tecnologías de la información y de empleados con gran motivación para introducir mejores importantes en los costos, en el tiempo y lacalidad, además de dar un seguimiento a las eficiencias.

Gestión actual
Los métodos más actuales (Gestión Estratégica) pretenden aplicar los conceptos más provechosos de la Escuela Neoclásica ydel Desarrollo de la Organización.
La Teoría de la Contingencia (1996) sostiene que los principios de la gestión postulados por las escuelas clásicas y behavioristas no son universales, es decir,sirven para ciertas situaciones, pero no para todas. La dificultad, está por tanto, en conocer bajo qué circunstancias una decisión vale para obtener los resultados apreciados.

Los teóricos de lacontingencia piensan que las personas son motivadas por las fuerzas o influencias que las rodean, y no creen que respondan únicamente a sus instintos o necesidades básicas.
También opinan que los mandoshan de ser flexibles o no ser siempre afectuosos y considerados con los subordinados, sino únicamente en los momentos apreciados. (Las teorías de la contingencia son descritas con detalle por los...